【滚动直播 | 海口五千服务专员温暖滞留旅客记】服务专员贴心帮助旅客接回寄养宠物犬

【服务专员贴心帮助旅客接回寄养宠物犬】“专员你好，明早我们一家就要自驾离岛了，我们的两只狗狗还寄养在宠物店里，可以麻烦你帮忙接回它们吗？”8月15日晚10时许，驻点在海口中银海航国商酒店的服务专员张存生接到了旅客林先生的求助电话。放下电话后，张存生随即请示相关部门，得到许可后驾车前往宠物店接回了两只宠物犬。8月16日，林先生一家人带着宠物犬，跟随统一安排自驾前往新海港，顺利踏上返程。

据了解，林先生及家人于13日入住酒店，由于健康管理期间旅客不能外出，当时服务专员帮助旅客将两只宠物狗送往宠物店寄养。临近返程时，林先生担心16日早上再去接回宠物犬会来不及，所以提前联系了服务专员求助。“每次联系服务专员总是能得到热情的回应，态度也是很认真、很负责，真的非常感谢他们。”林先生说，“希望疫情早日过去，大家能摘下口罩再次相见！”（海口日报融媒体记者陈歆卓） 

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