【滚动直播 | 海口五千服务专员温暖滞留旅客记】旅客约定再来海口感受风土人情

【旅客约定再来海口感受风土人情】“下午出行怎么走，先看网上能不能预定，预定不了我们再给您们协调。”“有司机接单。”“那我们就放心了！”8月17日，在漳禾酒店，秀英区滞留旅客服务专员李蕾蕾和王键再次上门走访住在酒店的最后一批滞留旅客，了解旅客需求，保障最后一批旅客顺利离岛。

“服务专员来到酒店了解情况，向我们介绍相关措施和政策，对人生地不熟的我们来说有很大帮助 ，让我们顺利返回家乡，下次有机会还会再来海口，更好领略海口的风情和美丽人情。”旅客张先生8月2号来到海口，因疫情留在海口，今天将乘坐18时的飞机返回安徽。临别前，服务专员和旅客们相约，待疫情过去，再来各自的家乡游玩、做客。

8月13日以来，秀英区滞留旅客服务专员李蕾蕾和王键通过走访了解到，漳禾酒店共有39名旅客，目前已有10名安全顺利返程，24名旅客入住健康驿站，最后一批旅客也将于今日下午返程。“下一步，我们持续跟进入住健康驿站旅客的最新情况，并将根据政府统一安排，配合其他滞留旅客酒店做好服务工作，及时解决旅客需求，确保每一位旅客顺利离岛。”秀英区滞留旅客服务专班漳禾酒店服务组组长王键说道。（海口日报融媒体记者卢海浪 陈丽园）

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