【滚动直播 | 海口五千服务专员温暖滞留旅客记】“感恩关照，期待下次相遇”

【“感恩关照，期待下次相遇”】8月18日上午，在美兰区橙季国际酒店，来自天津的安琪女士用“关怀备至”“一应俱全”两个词“点赞”了美兰区服务专班的工作。安琪告诉记者，她于14日入住酒店，受到了服务专班的贴心关照，“昨天有酒店的阿姨专门给我送了小甜品，谢谢阿姨。”安琪的女儿开心地说。

昨天（17日）安琪带领女儿前往附近点位做核酸，路上原本一切顺利，结果返回酒店时遇到交通管制无法通行，服务专班了解情况后立即通过打电话指路、手机导航等方式帮助安琪顺利返回酒店。“在海口人生地不熟，如果没有他们的帮助我都不知道该怎么办，太感谢了。”安琪说道。为了防止昨天的情况再次发生，服务专员积极为安琪一家人协调了专车，准备在今天下午将其送往点位进行核酸采样再接回酒店。“就要乘坐明天的航班离开海口了，很感谢这段时间大家无微不至的关照，日后肯定还会和家人朋友再次来海口，期待下一次的相遇！”安琪笑着说。（海口日报融媒体见习记者刘晓婵 记者陈钰婷 摄影记者邵阳 ）

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