海南医疗责任投保实现全覆盖 医患纠纷出新招

　　海口网10月18日消息（记者范南虹 通讯员刘泽林）“截至10月10日，我省已有175家医疗机构购买了省医疗责任保险，保费总计1900多万元，18个市县都有医疗机构投保，投保覆盖面达到100%。”今天（17日）上午，省卫生厅有关负责人告诉记者，第三方调处已经成为我省医疗纠纷的主要解决途径。

　　目前，国内医疗纠纷一般通过三种途径解决：医调委调解、行政解决、诉讼程序。据省卫生厅的一份统计数据表明：近几年来，我省医疗纠纷频发，不少还形成恶性暴力事件。2007年我省二级以上医疗机构（含农垦）发生医疗纠纷666起，2008年696起，2009年上半年550起。

　　针对这一现象，省卫生厅决定建立一个切实有效的医疗纠纷预防与处置机制—引入第三方调解机制，解决医患纠纷。本着“政府推动、市场运作、各方参与、专业调解”的工作思路，我省成立了医疗纠纷人民调解机构——海南省医疗纠纷调解委员会，并在全省公立医疗机构统一推行医疗责任保险，医疗损害责任赔偿由承保的保险共同体进行支付，并从保险费用中提出部分佣金作为省医调委运行经费。今年3月8日，省医调委正式启动。启动当日，全省有18家医院购买了医疗责任保险，投保金额1100多万元。

　　省医调委正式运行以来，坚持调解机构与政府部门结合、调解机制与保险机制结合、调解处理与赔偿支付结合、医疗损害责任与保险赔偿四个“结合”，在实际操作中，坚持合理合法、平等自愿、不妨碍当事人诉讼权利的原则，可以及时妥善、公平公正地化解医疗纠纷。省医调委还成立了法律援助工作站，为家庭困难的患者提供法律援助。

　　万宁市一患者陈某因胆结石在当地医院进行手术治疗，却因医生失误将棉花留在体内，导致陈某又进行了长达40天的治疗，高昂的医疗费和巨大的精神痛苦，使这个原本困难的家庭雪上加霜。在省医调委法律援助工作站的帮助下，陈某的医疗纠纷终于得到妥善解决，也拿到了合理的赔偿。陈某家人给医调委写来感谢信，说“省医调委对患者无私的帮助，让我们感受到了社会的温暖，体会到了法律的公平与正义，体会到了政府对贫弱群众的关爱。”

　　省医调委主任秦贵弟介绍，我省医疗纠纷人民调解机制有省综治办、省卫生厅等多个政府部门，患者居住地乡镇和街道办，保险经纪公司等各方面参与，形成了一个维护医患双方利益的强大网络，从而加快了医疗纠纷的解决。

　　据统计，截至10月10日，省医调委接待来访来信（含电话）586人次，共受理医疗纠纷案145例，成功调解102例，引导进入法律诉讼6例，已赔偿金额449万元，患方诉求金额3600多万元，平均结案时间9天。

　　快速合理的医疗纠纷调解，吸引了更多医疗机构参与投保。从今年2月开始至10月10日，全省医疗机构有175家购买了医疗责任保险，其中三级医院6家，二级医院42家，一级及以下医院54家，个体诊所72家，部队医院1家，投保金额总计1900多万元。