受今年第16号台风“贝碧嘉”影响,海口接连遭受暴雨突袭,市民纷纷拨通“12345”或微信反映积水、交通拥堵等相关民生问题。
 
 
 您当前的位置 : 聚焦海口> 都市

海口“12345”全天值守落实防风防汛办件

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2018-08-16 09:34

  原标题:“12345”全天值守落实防风防汛办件

  受今年第16号台风“贝碧嘉”影响,海口接连遭受暴雨突袭,市民纷纷拨通“12345”或微信反映积水、交通拥堵等相关民生问题。对此,12345海口市民服务智慧联动平台加强24小时值班值守和报告制度,确保防风防汛工作办件全方位落实。15日零时至17时期间,热线呼入量共3213通,接通率99.04%,共受理办件4443件,办结率75.44%。其中,涉及防台类办件728件。

  据了解,在台风天气里,面对话务量增加的情况,12345海口市民服务智慧联动平台及时按照相关预案做了相应部署,热线前台的工作人员24小时轮岗值守不松懈,在线受理联动,以便快速、妥善地解决市民诉求,充分发挥“指挥棒”“绣花针”“连心桥”作用,加强与水电、排水、交通等职能部门台风信息互通,全程统筹实时预警快速响应。

  此外,12345海口市民服务智慧联动平台还加强对全市各大水库的水位进行实时监控。一旦水库出现紧急情况,12345海口市民服务智慧联动平台将及时上报联动处理,确保全市人民群众生命财产安全。

 

相关链接:

防御“贝碧嘉” 12345海口智慧平台快速联动处置市民诉求
暴雨天民生诉求多 12345海口智慧平台快速联动处置
防御热带低压 海口12345热线受理防台类办件1069件

 

[来源:海口日报] [作者:陈昌波] [责任编辑:李谢菲]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。


昵称:
手机号:
验证码:
图解海口一周热闻:海口人,你家的年夜饭吃了啥?
图解海口一周热闻:海口市举行2019年春节团拜会
图解海口一周热闻:世界湿地日中国主场宣传活动海口开幕
图解海口一周热闻:海口4月开通双层观光巴士公交线路
图解海口一周热闻:海口“寻找识字小达人”活动收官
城市美 产业兴 生态优 百姓富
关注海口菜篮子
中国公民健康素养
时代楷模
【咨询】关于四价宫颈癌疫苗注射问题
【咨询】借助棚改之际完善海口主城区公交场站
【金点子】增加58路公交上下班高峰期发班密度
【金点子】建议港口过海预约预留快速通道
【投诉】取消民生燃气无法律依据的安装要求
     
排行
 
海口达士巷古道入选省级文保单位推荐名单
海口河长制湖长制工作荣获全省总结评估第一
央视《新闻联播》关注海口港过海新模式
海口重点项目建设春节不打烊
海口“春节蓝”持续“在线”
除夕空气质量优!海口禁燃工作取得初步成效
春节嗨不停 海口推5大旅游产品10条旅游线路
重磅!海口江东新区总体规划通过专家评审
海口或加大普惠性幼儿园补贴力度
海口预约过海增加线上船票改签功能
 
|
|
|
|
 
|
|
|
|
|
|
|
2010-2018 www.hkwb.net AllRights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证 企业法人营业执照 增值服务许可证
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备05001198
中国互联网举报中心