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无人便利店:为诚信海口作证
既没有人收银,也没有人守店,商品一律明码标价,顾客进店消费全靠自助自觉。8月2日,记者从海口“竺” 无人便利店运营方了解到,自2017年无人便利店在海口首次出现,两年来极少出现逃单或偷窃等不良现象,不仅运营情况良好,还陆续在本地开设了多家分店。
8月1日下午,记者来到位于和平大道鹏晖广场的“竺”无人便利店,按照门口的文字提示,经过简单的扫码注册认证等步骤,顺利地进入了这间无人便利店。20平方米的便利店可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,生活用品、进口食品、饮品速食整齐地摆放在货柜上。
在选购完商品后,顾客只需到结算区域的指定位置,按照系统提示扫描商品条码,在显示屏上确认商品信息和消费金额,出示微信或支付宝付款码便可完成付款。全部商品结账完毕后,顾客在门口的商品过滤区停留几秒钟,大门就会自动打开。
“自助购物的感觉很轻松,店里还有免费Wi-Fi,免费手机充电站,设计非常人性化。”购物完毕的张先生在接受记者采访时称。
无人便利店强调的是自主选购和自助付款,从选购到付款的整个流程,都实现了无人收银、无人监督。常在这里购买一些生活用品的海南大学学生张嘉颖认为,无人便利店卖的不仅仅是商品,更是一种相互的尊重和信任。
“一般传统超商月货损率大概是0.5%,而我们的月货损率仅为0.02%,根据后台系统显示,几乎没有出现恶意逃单或偷盗的行为。因为运营情况不错,我们又陆续在海口开设了4家无人便利店。“”竺”无人便利店运营方的一名负责人告诉记者,该公司于2017年8 月开设了海口第一家无人便利店,目前位于海口的4间门店均为盈利状态。“无人便利店是城市文明的窗口,海口的市民和游客诚信度很高,数据就是最好的证明。”该负责人说。
“无人便利店的出现,在带给人们便利的同时,无形中让城市变得更有温度,也加深了人们之间的信任感。”接受记者随街采访的市民刘女士感叹道。
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