拼多多达达乌镇回应“二选一”：已殃及千家知名品牌旗舰店

　　左手“商业契约”右手“技术暴力”

　　达达认为，“二选一”的本质是利用市场支配地位实施“排他性交易”，大平台要求商家在稍大一些的平台和稍小一些的平台之间“站队”，并对商家不进行强行选择的后果附加各类强制条件。这个过程中，获益的只有大平台本身，而受损的则是消费者和千千万万个商家。

　　达达表示，某些过程看上去互惠互益，实际上是不对等的商业契约。而且这种商业契约会随着商家对于“二选一”的不同反应，在“看似正常”和“暴力手段”之间瞬时切换。

　　达达举例称，据亿邦动力报道，阿里妈妈双十一大促资源位的内容营销专场，将选择30个爆款单品做TOP扶持，活动商品的要求起步佣金为5%。虽然对于消费者而言，东西还没开卖就贵了5%，但如果商家愿意签订合约，那么也可以视为“平台与商家间互相选择的正常市场行为”。但如果将“双十一大促资源位”变成“不得去其他平台参加双十一”，或者必须去微博上炮轰其他平台的商品“均未授权”，那么其无疑是不正常的市场行为。

　　达达表示，实施平台希望通过公关手段，将“二选一”包装成为一种互惠互利的短时约定，看上去是依靠温情脉脉的经济补贴手段来实现，背后实际隐藏着“下架封店于无形”的强劲技术暴力手段。

　　618期间，格兰仕因拒不配合“二选一”而遭遇流量和搜索屏蔽，并因此多次公开质问天猫，后者对此的回应则是“没有的事”。

　　尽管格兰仕通过图文、视频等方式详细阐述了店铺遭遇限流和断流、订单量瞬间趋近于零的过程，但由于公众对于流量、转化率、搜索权重等电商专业概念相对陌生，因此对其过程和结果的认知并不明确。这也在很大程度上导致了尽管“二选一”已经造成了极端恶劣的影响，但社会舆论对此类事件的理解仍然停留在“看热闹”的阶段。

　　此前，阿里将关注度持续升级的“二选一”定义为“炒作令人生厌”。对于这一说法，达达表示赞同。

　　他补充表示：仅拼多多平台而言，从618前夕的赵大喜、美九苏（美的、九阳、苏泊尔）微博“炮轰”拼多多；到双十一前夕，三只松鼠、韩后等四家企业，在国庆当天以相同格式、相同口气发表“未授权”微博，这些商家的微博随即被洗稿变成数千篇“拼多多商品都是假货、山寨”的文章，背后的炒作和推手确实“令人生厌”。

　　“实际上，‘二选一’实施主体、传播主体和呼吁舆论端叫停的主体是同一个人，这也在侧面反映了商家对于‘二选一’的容忍已经绷紧至极限。”达达表示。

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