春运“定制列车”值得点赞

据报道，长三角铁路首次于2020年春运期间推出的团体包车“定制服务”广受社会欢迎，预计春节前将开行17趟团体包车列车，乘车团体人数逾8000人次。

【短评】此次“定制列车”上线，解决的不仅是一张车票的问题，也让来自一线的劳动者感受到铁路部门的关爱。从旅客角度来看，列车“定制”在一定程度上是公共服务的升级版，更加注重服务细节化，也进一步提升了铁路的市场竞争力。从此前的“众筹火车”，到如今的“私人定制”，既是经济社会发展到一定水平的产物，也是铁路部门瞄准市场需求的有益探索，更好地创新运输服务方式，以优质服务获取好口碑。这样的探索值得点赞。