目前海口多家美容美发行业门店已在线上推出不同价格的消费卡,商家在调整自身发展战略的同时,更加重视保护消费者合法权益,使得线上消费卡逐渐成为市民热捧的“新事物”。
   
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平台做担保消费更放心 海口多家美发店推线上消费卡

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2020-05-26 09:18

原标题:海口多家美发店推线上消费卡

平台做担保 消费更放心

“这款线上消费卡包含3次理发服务,未使用可退还实际支付金额,让我放心了很多。”5月23日中午,市民韩笑来到金龙路友谊阳光城5楼某美发店消费时高兴地说,办理了线上消费卡不仅价格有优惠,而且全程由权威网站第三方平台进行担保,若遇商家不再营业,未使用次数可在平台申请全额退款。

据悉,目前海口多家美容美发行业门店已在线上推出不同价格的消费卡,商家在调整自身发展战略的同时,更加重视保护消费者合法权益,使得线上消费卡逐渐成为市民热捧的“新事物”。

线下储值卡 不时生纠纷

“之前在我家附近的美发店办理了储值卡,但该门店经营不善已关门歇业。”市民程女士告诉记者,她所办理的美发店线下储值卡由于可以全家使用,加之办卡时店家承诺可打折,所以就一次性充值了1万元,但卡里的钱没用完门店就关门歇业,导致其只能前往离家较远的门店消费。

近期以来,海口个别美发店因自身经营问题关门歇业后,给消费者造成影响。“为此,我们约谈了相关商家负责人,要求其切实承担起对消费者负责任的举措。”5月21日,海南省美容美发行业协会负责人李聪表示,经过约谈相关商家后,商家表示愿意积极承担起为消费者负责的态度,妥善处理问题。同时,李聪对消费者建议,应充分考虑自身经济条件,不过度进行充值,消费者也可考虑线上平台充值,旨在起到自我警觉、保护自身利益不受损失。

同时,记者从海口市商务部门获悉,根据相关规定,商家线下为消费者办理不记名储值卡业务,最高不得超过1000元;办理记名储值卡业务,最高不得超过5000元。若市民在消费过程中发现商家违反规定,可拨打海口12345政府服务热线进行投诉。

线上消费卡 安心又便捷

记者通过一家知名团购网站查询发现,目前海口大多数美容美发店已在上面开通了消费卡业务,金额在30元至200余元不等,消费者可根据自身需求在线上购买“。这一举措不仅助力美容美发行业的商家复工复产,也能更好地保护消费者合法权益。”5月23日,美团网客户服务代表介绍,线上消费卡以“随时退、过期退”为主题,市民购买该卡消费不仅比线下价格便宜,而且还能享受售后无忧退卡服务。

“商家联合第三方网络平台推出该消费举措,为消费者维权提供了新路径。”韩笑说,自从她购买了线上消费卡后,可以前往其连锁门店进行消费不说,相比此前的线下储值卡,其支付金额更少,安全程度更高,消费起来更安心。同时,记者在美团网发现,海口一美发店自推出线上消费卡以来,购买次数近3000次。由此可见,市民已逐渐接受这一“新事物”。

“我们正在积极探索,只为吸引更多第三方平台参与进来,联合商家推出更多线上消费卡业务。”李聪表示,该举措的进一步推行,较好地使商家与消费者达成“双赢”局面,同时也为其他行业树立文明诚信经营榜样。

[来源:海口日报] [作者:张熙宇] [编辑:余冰月]
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