加强与网友互动,改进销售模式
“欢迎来到上官地村,这里不仅有美丽的玄武湖,还有200多户淳朴的农民”“今天请大家和小陈一起把鸭雏放到田里去”……积攒了一些经验后,陈雨佳和团队拍视频、做直播时,不再局限于推介产品,而是通过镜头讲述乡亲们种植石板大米的故事,展示原汁原味的乡村生活。
在与网友的互动中,陈雨佳不断改进销售模式,升级服务体验。这天,记者跟着她下田察看水稻长势,清风徐来,掀起层层稻浪。地头上,立着一块块小木牌,上面写着不同的名字。
“这是我们推出的‘认种’模式,春天时消费者认购一亩稻田,秋收后就能收到这亩稻田产出的大米,还可以来村里免费体验插秧、收割水稻等农事活动。”陈雨佳说,“这个点子就来源于直播时跟网友的互动,当时有网友感慨我们这儿山好水好,想来村里体验种田。”
“认种”模式一经推出,就大受欢迎。“今年的200亩有机稻田,在插秧之前就已被认购一空,预售款接近400万元。”陈雨佳说,今年插秧季,一些客户就带着家人来村里体验了一回乡村“慢生活”。
还有网友给陈雨佳留言:“大米买多了存不住,有没有办法随时都能吃到新鲜大米?”为此,陈雨佳推出定制销售模式,“秋收后,我们把稻谷存放在村里恒温恒湿的谷仓里。消费者可以根据相关凭证随时在网上兑换,我们按订单随时开机碾米,保证水稻脱壳后第一时间送到客户手上。”
“在有关部门的支持下,我们还建起了农业物联网。消费者只要扫一下二维码,就能看到石板大米的生产全过程。”陈雨佳说,随着生活水平不断提高,消费者更加关注品质和体验,这种线上线下有机结合的销售模式,能进一步增强消费者的黏性。
通常,一场直播要两个多小时,陈雨佳讲得嗓子冒烟,却乐此不疲。“对我来说,最重要的是把家乡和家乡的石板大米推介出去。”据介绍,现在整个合作社约1/3的销售额来自线上渠道。
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