小细节大关怀 海口秀英区卫健委暖心服务获群众点赞

海口网8月1日消息（记者史子杨 特约记者陈创淼 通讯员符志敏）“太感谢了，不仅帮我们赶在最后一天报上了名，还贴心的把我们送回家……”7月31日上午，中医专长人员杨妹妮和李莉将一面写有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送给秀英区卫健委工作人员曾钰程、林琛。此举正是秀英区卫健委践行初心使命，为民办实事的生动写照。

市民将锦旗送到工作人员手中。（秀英区供图）

时间回到7月17日，彼时，今年第4号台风“泰利”携着狂风暴雨来势迅猛。而这天，恰好是报名中医医术确有专长人员医师资格考核最后一天。当天，杨妹妮和李莉特赶来报名参加中医医术确有专长人员医师资格考核。曾钰程、林琛不仅第一时间为两人办理相关事务，由于台风天气打不到车，二人还一起将群众送回家。工作人员的周到服务得到了办事人的高度赞扬，于是有了开头的一幕。

锦旗上的字句虽只寥寥数语，却体现了感激之情和责任担当；字里行间传递着谢意和期望的深层含义，而背后更有着得到的认可和信任。秀英区卫健委副主任曾钰程表示，我们要树立为民服务的初心，通过12345直通联办平台，深入了解群众需求，更多是聚焦在一桩桩、一件件关系群众切身利益的“小事”，化解群众“急难愁盼”，真正做到为群众办实事，以实际行动架起与群众沟通的爱心桥梁。

锦旗被挂在荣誉墙区域。（秀英区供图）

“工作人员热情认真负责的态度让我们感受到了无微不至的服务和关怀，接下来，我们也将会把这种精神融入到自己的工作中去，继续加强学习，更加认真、负责，更加细心贴心，为患者提供优质服务。”杨妹妮说道。

记者了解到，近年来，秀英区卫健委结合省、市医疗人才培养相关政策，以“政策优+服务好+保障全”作为秀英招牌，组织实施了中医医术确有资格人员医师资格考核、乡村医师引进招聘、医疗专业技术人员定向考核招聘、农村地区订单定向医学生免费培养等人才措施，切实吸引了一批有理想、有技术的优秀医疗人才到秀英落户发展，进一步保障医疗事业、产业发展提质增效。