服务标准规范统一
与其他普通公交不同的是,旅游公交专线每辆车均配置了讲解员,这些既要负责售票,又要负责讲解的年轻姑娘,成为了专线的靓丽风景线。
考虑到旅客对海口的旅游景点不是很清楚,为了让乘客更加方便游玩,海南航空休闲汽车租赁公司专门对公交专线的乘务员进行了培训,熟悉各大旅游景点的知识。
一名年轻的乘务员告诉记者,给游客介绍有关海口的景点知识,就是希望借此机会向游客们宣传一下海口。
“整个服务流程是有标准的,上岗前都要接受培训。”该公司公交部负责人何先生说。
作为城市公共交通的一部分,海口旅游公交专线同样实行优惠政策。可能很多老人不知道,只要持有老年优待证等相关证件的,均可享受相应的票价减免政策。学生实行全年半价优惠,不像买火车票一样只在寒暑假实行优惠。
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