海南旅游新业态产品受热捧 春节黄金周收入56.51亿

　　海口网2月16日消息（见习记者 吴丹丹）随着返程大军的离开，海南春节旅游黄金周各项工作均进入尾声。2013年春节假日期间，海南没有出现交通堵塞、景区拥堵、借机涨价等现象，也没有出现重大旅游安全事故，实现了“安全、质量、秩序、效益”的工作目标。

　　记者从海南省旅游委得知，2月9至15日，全省共接待游客190.48万人，同比增长40.85%，旅游总收入56.51亿元，同比增长32.57%。其中，接待过夜游客111.22万人次，同期增长15.66%，过夜旅游收入53.87亿元，同比增长32.24%。此外，海南人游海南成为新热点，7天共接待一日游游客79.26万人次，较去年同期增长102.81%。

　　旅游市场价格平稳有序

　　去年三亚春节假日旅游市场价格问题一度成为全国舆论的焦点。今年春节，全省旅游客房价格与去年同比普遍下降，部分价格降幅达10%以上。三亚市还积极引导海鲜排档，设立价格电子公示屏，推广使用电子点菜系统，商家点菜系统和监管部门后台联网。在各市县政府以及旅游、工商、物价等有关部门的共同努力下，海南假日旅游市场整体价格平稳有序、稳中有降。

　　旅游公共服务不断完善

　　为进一步完善旅游咨询和投诉服务，省旅游委制作了“2013年春节假日旅游公用信息指引”，公布各部门投诉咨询电话、网站及微博，方便游客咨询投诉。省旅游委还印制了海南旅游服务监督卡，在机场、港口等游客密集的区域发放，告知游客投诉方式和渠道。

　　2月1日，三亚旅游官方手机客户端正式上线，该客户端专门为到三亚旅游的游客提供包含景点、美食等信息服务，极大的方便了游客出行。据统计，2月9日至15日，省旅游投诉咨询热线接听电话719个，其中咨询类电话477个，投诉类242个，受理旅游投诉案件229宗，均已作出相应处理。

　　离岛免税政策效应凸显

　　蛇年春节是自去年11月离岛免税新政实施后的首个春节黄金周，客流高峰加上政策效应，让原本就火爆的免税购物再度升温，进一步催热免税购物热潮。据初步统计，2月9日至15日，海口免税店和三亚免税店销售免税商品约1.6亿元。

　　自驾游游客大幅增加

　　受高速公路免费、海南酒店价格平稳等利好因素影响，海南的自驾游游客大幅增加。据统计，春节假日期间，海南的进港车辆41451辆，增长55.8%，出港车辆34820辆，增长81.52%。

　　海口市在机场、港口发放“琼北过大年”的自驾车地图，指引自驾游游客和散客出行。三亚市开设了4个自驾车露营地，每个露营地均配套有灯光照明、电插座板、移动公厕、冲洗浴间以及垃圾收集站等设施。万宁为在日月湾露营的自驾车游客组织了一场互动性强、参与性强的篝火晚会，取得良好效果。琼海市首个绿野田园驿站等落成并接待自驾游游客，为游客中途休闲放松提供了好去处。

　　旅游新业态产品受到热捧

　　春节期间，低碳、时尚、健康的邮轮旅游、骑行旅游、露营旅游成为新的热点。借助“海洋旅游年”的东风，1月26日，中国内地首艘豪华邮轮“海娜号”在三亚凤凰岛国际邮轮港举行首航仪式。一些“资深驴友”和“背包客”，选择在风景优美的海南，搭起帐篷野外露营，与大自然亲密接触，展现了一种独特的出游方式。

　　节庆民俗活动丰富多彩

　　万绿园“华灯璀璨耀椰城”大型灯展、第二届梦之蓝·海口之春旅游艺术节系列演出、“LuHo 三亚”2013新春嘉年华系列活动、万宁开展的万宁人免费游万宁活动、文昌推出迎新春书画展等群众参与性强的文体活动、临高安排了“临高渔歌哩哩美”表演、陵水举办“舌尖上的陵水”小吃大集合、保亭举办了“台湾优秀电影展演”和首届琼台乡土文化交流”等一系列两岸文化活动……海南各地丰富多彩的节庆活动让游客眼花缭乱，极具海南特色的民俗活动更是获得外地游客的一致好评。