乘兴新马泰出国游却被马咬伤 女子向旅行社索赔27万元

游客孙女士称腰部被马咬伤  见习记者 李鹏 摄

　　海口网3月19日消息（见习记者 李鹏）高高兴兴地出国旅游，不料在马来西亚被马咬伤，这让游客孙女士倍感郁闷。可让她更加感到恼怒的是，当地导游对她的伤情置若罔闻，使得她不得不强忍疼痛跟随旅行团辗转多地，在异国他乡的宾馆及大巴车上度过了整个行程。日前，孙女士向海南海之缘旅行社提出赔偿医疗费、误工费、精神损失费等相关费用共计27万多元。

　　游客：出国旅游被马咬伤

　　19日上午，记者见到了孙女士，她告诉记者，3月7日她参加了海之缘旅行社的新马泰十日游旅行团，10日上午十点多钟在马来西亚吉隆坡的大皇宫景点与门口骑兵合影留念时，被骑兵的马咬伤腰部。

　　“当时导游没有提醒我们马会咬人，只是说马有可能会踢人，不要站在马后面。”孙女士说道。

　　孙女士受伤后，感觉疼痛难忍，当即要求马来西亚当地导游送医，遭到了拒绝。“当时我都吓坏了，伤口特别痛，和当地的导游联系时，对方告诉我说马是吃草的，偶尔被咬一下没有事情，休息一下就好了。”并要求孙女士继续随团旅游。

　　当天晚上十点钟，孙女士感觉有点发烧，然而却没办法找到导游，一个小时后，才在领队的陪同下，在当地的一家诊所就医，并打了一针破伤风。

　　期间与国内旅行社联系，“他们说留我一个人在马来西亚等待结果，人生地不熟的，我一个女人，哪里敢留下？”孙女士告诉记者。

　　据孙女士称，3月16日，她回到海南，去医院就医，医生建议她卧床休息两月。孙女士告诉记者，因旅游行程耽误她只打了破伤风疫苗，并没有在被咬伤后24小时之内接种狂犬疫苗，她担心会有后遗症，现在经常失眠。

　　旅行社：会承担相应的责任

　　19日上午，孙女士找到旅行社，要求旅行社赔偿自己医疗费、误工费、精神损失费等相关费用共计27万多元。

　　海南海之缘国际旅行社总经理助理何雪娟表示，“目前我们正在向马来西亚当地的接地旅行社联系，尝试调取景点的监控录像，确定是马咬伤旅客后，旅行社会承担一部分责任，如退还团费等，但是误工费等其他一些费用需要医生提供相关的医学证明，并协调马来西亚当地旅行社商讨解决。”

　　目前双方正在就赔偿问题进行协商。