1月10日上午,海口市公安局在海口市上邦百汇城商业广场举行“110,守护您的平安”为主题的110宣传日活动,美兰、龙华、秀英、琼山、开发区、机场等各分局也都设有宣传点开展宣传。提高广大人民群众对110受理警情范围的认识,增强社会各界对110工作的理解和支持。
当日上午,海口警方共在国贸上邦百汇城、南沙路移动通讯广场、国兴大润发超市门口、府城三角池公园、海口汽车西站旁、金牛路与金盘路交叉口以及美兰机场侯机大厅等地设置宣传点,通过播放宣传片、向市民发放宣传资料等方式介绍向市民介绍110接处警工作的基本常识;同时向群众发放调查问卷,征求群众对110接处警、车管、户政、出入境等工作的的意见和建议。
上午10时,南海网记者在上邦百汇城“海口市公安局110宣传点”看到,不少群众向民警提出自己的问题,电动车(黄牌)有关道路行驶年限、人行横道红绿灯的时间长短设置、在海口工作的外地人能否办理港澳通行证和护照、发现遭遇了网络诈骗报案时需要提供什么证据等,民警都热情耐心地进行了解答。
据介绍,2013年,海口警方110共接报警电话69万余次,日均电话量近2000次, 6个接处警席位实行24小时不间断轮值制,每名接警员平均3分钟就要接听1个电话。直接指挥街面警力抓获各类违法犯罪人员6000余人,共接报群众求助近万起,帮助找回迷路走失儿童、智障老人900余人。
记者同时了解到,2013年海口市公安局110指挥中心共接到骚扰电话25万余次,占全部电话量的37%。超过70%的骚扰电话是未成年人拨打的。公安机关严正告知:骚扰110是违法行为,可依法给予警告或罚款,情节较重的可处处五日以上十日以下拘留。
警方提醒,报警时要注意说清警情发生地,警情发生地是报警时公安机关首要掌握的信息。在实际工作中,相当一部分报警人拨通110后的首要陈述的不是警情发生地,而是发生了什么。往往在“发生了什么”上要掺杂着情绪、哭泣、谩骂等拖时间的表述后,在接警人员的耐心提示下才磕磕绊绊的说清地点,节省时间以便公安机关快速反应的报警陈述是:我在XX地点发生XX事情,这样就能便于110为您提供高效服务,守护您的平安。
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