昨日,来西安办事的高女士想起包里还有张从未用过的发廊会员卡,她兴冲冲地准备去换个新造型时,却发现店铺已改头换面。
2013年6月,正在西安求职的高女士路过兴正元广场,一位20多岁的理发小哥拦住他,推介发廊的优惠活动。该发廊是兴正元广场纽约馆30202室的雅尚发型设计有限公司。“当时正在求职期,也想收拾得精神些。而且办卡后修剪刘海免费,做头发还打折,觉得挺划算。”高女士最终办了张3000元的会员卡。
高女士后来在渭南工作,几年来很少来西安,更没机会到理发店做头发。“24日刚好有空,也快过年了,想着换个发型,谁知去店里一看,竟成了一家甜品店。3000元的会员卡一次还没用过,我该咋办?”昨日,高女士说。
记者拨打会员卡上的电话号码,已是欠费停机状态。甜品店的工作人员称,他们已经营业2年了。兴正元广场运营部一工作人员称,30202室是从业主处出租的。
记者从工商部门了解到,店铺已经停业,若负责人逃逸失联,工商等部门无法受理。又因金额不大,难以达到公安机关立案标准,消费者维权困难。因此,消费者在办理各种优惠卡时,一定要先看对方证照是否齐全,以免自身合法权益受损时无法维权。
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