不交钱只能等！海达驾校学员干等2小时学车10分钟

　　海达驾校学员投诉:等2小时学车10多分钟

　　不交钱包车只能干等

　　海达驾校：培训期间收费不应该 海口市运管处：若存在乱收费现象将严肃处理

　　近年来，随着驾校市场的放开，以及运管部门加大监管力度，教练向学员索要红包的现象较少见，但教练收钱的方式从明处转为暗处。6名学员共用一辆车学习，每个学员按先后顺序排队练车，每人练习15分钟，需要等2个小时才能有机会学一次车，上车还没熟悉车辆就被换下来，学员难以学到东西。学员无奈选择教练推出的包车服务，100元/小时。

　　11月1日，海口市运管处得知此情况后表示将介入调查。涉事的海达驾校同时也对此事回应称，教练在上班时间收取包车费不合理，将加强驾校的教练管理。南国都市报记者林文泉 实习生 蔡宝升文图

海达驾校收取学员包车费用的许教练。

学员包车学车交费瞬间(非正常拍摄)。

　　学员：培训期间无奈交钱包车

　　近日，市民蔡女士向记者反映，她在海达驾校训练场练车时，要多人轮流练1辆车，每人只能每次练10-15分钟，其经常刚对车有点熟悉，就被叫下来把车让给别的学员。“有时人多，一天只能轮到一次练车机会，一下午的时间就这么过去了。”蔡女士无奈地说。

　　蔡女士介绍，她在练车的时候发现，部分学员总是能够得到更多的练车时间。后来教练告诉她，如果有学员时间紧，或者不想浪费自己的时间，就可以向教练提出包车练习，还能得到教练一对一的指导，但包车并不是免费的，需要收取100元/小时。

　　蔡女士表示，向教练交了包车费的学员还可以插队到6人组的教练车学习，之后还可以加练自己包的车，教练此种做法欠公平，不应该因为赚钱而给别的学员特权。很多学员对此做法很是气愤，但是考虑到惹教练生气，不好好教他们，最后导致拿不到驾驶证而选择忍气吞声。

　　“驾校就是这样做，才能赚到学员们的加时练车费，他们这么做是在强迫让我们进行消费”提起驾校教练的做法，蔡女士气愤地说。

　　教练：要练就练，不练就算

　　10月29日15时30分许，记者以蔡女士朋友的身份陪同其前往海达驾校培训基地实地了解情况。当时一女士正排队等待练车，其介绍不包车练车，只能排队等待，有时等到下午5点钟都等不到练车的机会。报名时，驾校说只要交4500元的费用，包学会。来学车后才知道，要包车才有时间练车，不然只能排队，15分钟转一圈就结束了。

　　在现场，蔡女士向海达驾校的许教练恳求，能否多练几分钟，许教练对此进行回绝，称每个学员每次都是练习15分钟，多次强调“不包车没办法。”如果想学车就要包车，每个小时收费100元。蔡女士无奈之下追问，能否包车半小时，许教练回应，“半小时50元。”

　　许教练介绍，包车的费用是加油的钱，是交给驾校的，很多学员都包车学车。蔡女士现场提出疑问，报名的时候说交4500元就包学会的。

　　许教练回应，现在学车的报名费虽然只有2000元，但是科目二练车收费是150元/小时，要练够20个小时，科目三要练够22个小时，整个学车费用算下来，花费6000至7000元也是很正常的事。并大声说到，“你要练就练，不练就算了。”

　　随后，蔡女士包车学了半个小时，将一张一百元交给许教练，其找回50元；期间蔡女士问许教练要发票，许教练回应，“这种事哪有什么发票的。”

　　驾校：确实存在管理不善

　　11月1日，海达驾校陈经理接受记者采访时介绍，平时很少有10多名学员用一辆车的情况，只有在驾考前几天，很多学员会来突击练习，才会出现10多名学员用一辆车的现象；偶尔还会出现多名学员没有通知驾校就来练习，也会导致出现10多人用一辆车的现象。根据驾校的规定，有两种收费模式，收费2800元的项目，学员每次预定学车还额外需要交付费用，每个小时120元；收费4500元的项目，6人学一辆车，学员不需要再交付费用。

　　对于在正常学车时间收取包车费用，海达驾校主任王如松对此表示，公司确实存在管理不善，管理松懈的问题，出现在培训时间内收取包车费的现象，很不应该。以后，海达驾校将严格按照培训大纲进行培训，杜绝正常上班时间收取包车费的现象。同时他也表示，如果学员在学车时间外，自行要求教练进行加班培训，也应该尊重教练的付出。

　　海达驾校教练许国建接受采访时表示，对于包车费要开具发票，他确实不知情，以后会给学员开具发票。

　　运管处：乱收费将严肃处理

　　当天，海口市运管处驾培科李科长表示，针对蔡女士反映的情况，其部门已经派出工作人员着手调查，如果查实海达驾校教练存在乱收费的现象，他们会依法对其进行严肃的处理。

　　李科长介绍，如果教练员有违规收费的行为，他们会对教练进行停岗在学习，6个月内不得再从事教练培训，再进行考核达到标准后才能继续上岗；如果情节严重，直接拉入教练违规的“黑名单”，直到被消除“黑名单”才能继续行驶教练职能。

　　李科长介绍，根据他们调查了解到，海口市各驾校经常出现投诉的是合作经营的驾校，教练出车与驾校合作，驾校招收到学员后分配给各教练，部分驾校的管理缺失存在问题。目前，驾校行业又出台新规定，10月1日以后报名的学员，可以预约练车，10月1日以前的则延续旧的练车方法，所以现在驾校行业正是一个过渡期。

　　李科长表示，下一步他们召集各驾校开会，落实好教练的管理制度等，并联合海口市交通港航支队加强驾校的督查。同时，他也希望广大学员发现驾校违法违规行为，踊跃向运管部门进行投诉举报，维护自己合法权益，运管部门会给举报人员提供必要保护措施，投诉举报电话66199105。

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