“咳嗽务必掩好口鼻,不要溅到他人身上”,话虽不错,但摆放在对外服务窗口,是否妥当?近日,网民兰先生在长江网武汉城市留言板反映,新洲区总工会职工服务中心医疗互助办事窗口,柜台上有个“霸气”的提示牌,让前来办事的市民看了不舒服。
   
 您当前的位置 : 国内新闻>

办事窗口提示“咳嗽务必掩住口鼻” 回应:已撤除

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2019-01-03 07:43

  原标题:办事窗口提示“咳嗽务必掩住口鼻” 官方回应:已撤除

  “咳嗽务必掩好口鼻,不要溅到他人身上”,话虽不错,但摆放在对外服务窗口,是否妥当?近日,网民兰先生在长江网武汉城市留言板反映,新洲区总工会职工服务中心医疗互助办事窗口,柜台上有个“霸气”的提示牌,让前来办事的市民看了不舒服。

  兰先生介绍,上月27日,他到新洲区总工会职工服务中心为家人办理职工医保报销手续,在办事窗口前看到了这个提示牌,当时就觉得很不合适。“我在很多单位、很多窗口办过事,还是第一次看到这样的提示,该职工服务中心也就这一个窗口有。”

  兰先生认为,工作人员有这样的心理很正常,毕竟是医疗互助报销窗口,来办事的好多是病人、老人,而窗口又是无间隔式的。但无间隔式的窗口本就是为了拉近办事人员与办事群众之间的距离,做这样的提示语,不近人情,说严重点让办事群众感觉受到歧视。

  另外,办理职工医保报销需要提供身份证复印件和一份申请表,该职工服务中心不提供复印和打印服务。柜台上贴有一个提示,要市民自行前往马路对面的红鑫超市进行打印。兰先生说,当天非常冷,他前往打印来回绕路花了10多分钟,如果是老人或者病人,前往打印非常不方便。“作为一个服务窗口,为何不能提供打印、复印等便民服务,说实话,办事人员的服务态度、效率都不错,却因为这些小细节毁了群众的印象。”

  2日,长江日报记者就此事联系新洲区总工会,工会职工服务中心相关负责人表示,接到市民反映后,工会立即召开会议,进行了调查处理,并联系兰先生,表示道歉。提示牌为窗口工作人员自行设立,工会已对该工作人员进行了批评教育,并撤除了提示牌。关于打印、复印一事,工会已经打印好了一些申请表,供没有准备好相关资料的办事群众使用。

  目前,工会也在进行商议,想办法创造条件为办事群众提供免费打印服务。(记者孙笑天)

 

 

 

相关链接:

打造“一心、五区”布局体系 海南出台健康医疗旅游实施方案
国务院调整海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区药品管理有关规定
《挑战吧太空》“火星端”任务开启 吴宣仪出任医疗岗
致敬伟大改革|对话40年,讲述身边的健康故事(第三十一集)——荧屏上医疗那些事

 

相关链接:
致敬伟大改革|对话40年,讲述身边的健康故事(第三十一集)——荧屏上医疗那些事
《挑战吧太空》“火星端”任务开启 吴宣仪出任医疗岗
国务院调整海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区药品管理有关规定
打造“一心、五区”布局体系 海南出台健康医疗旅游实施方案
[来源:长江日报] [作者:孙笑天] [编辑:杨海成]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。


昵称:
手机号:
验证码:
一周海口热闻图解:海口搭建疫情防控智能指挥平台
图解海口一周热闻:央视关注海口防疫复工两不误
图解海口一周热闻:海口坚决打赢疫情防控阻击战
图解海口一周热闻:海口全民参与疫情防控
图解海口一周热闻:海口挂上红灯笼 春节味更浓
防控新冠肺炎疫情公益歌曲展播
春运归途 情满琼州
2020新春走基层
中国公民健康素养
【咨询】省医院西侧金鼎路中段的断头路何时打通
【咨询】关于海口市电动自行车何时上牌登记等问题
【金点子】建议吾悦广场附近增设公交站点
【金点子】建议优化调整66路公交车线路
【投诉】居民区开设酒吧噪音扰民影响生活
     
排行
 
海口:关注社区重点防控 入户走访744694户
海口发布使用公筷公勺倡议书获赞
海口上线发热门诊登记信息系统强化疫情防控
《新闻联播》点赞海口战“疫”复工两不误
103名滞留海口的湖北旅客乘包机返鄂
防疫优先!海口各景点有序开放[组图]
海口江东新区项目复工稳步推进
海口涉企101个经营许可事项试点改革“证照分离”
便利!海口白龙南通道正式通车[组图]
海口多举措出实招护航旅客回家路
 
|
|
|
|
 
|
|
|
|
|
|
|
     www.hkwb.net AllRights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证 企业法人营业执照 增值服务许可证
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备05001198
中国互联网举报中心