旅客在检票时身体突然不适。(海口高铁东站供图)
海口网6月7日消息(通讯员谭文韬 周婧 记者傅巍)7日上午11时30分,海南环岛高铁D7319次动车开始检票,但在此时一名旅客身体突然不适,并要晕倒,值班客运员立即上前提供帮助。
据了解,7日上午海口高铁东站客运员马丁正在检票口检票,突然发现身边一名旅客头冒冷汗,站立不稳,似乎有要倒地的迹象,马丁立即上前扶稳旅客,了解旅客情况,但该旅客比较虚弱,已无力说话,马丁便立即用电台呼叫值班员刘健,将情况进行汇报,并搀扶该旅客坐下休息。待该旅客有所好转后递上矿泉水,同时安抚旅客情绪。
该旅客缓过劲后说出了自己的身体情况,原来她想在端午节期间带着孩子回三亚老家与家人团圆,但前两天得了重感冒,今天急着赶车,加上天气较热,导致感冒病情加重,才出现刚刚工作人员看到的一幕。值班员随后联系了该旅客的家人,由其家人开车来接走。
铁路部门表示,近期天气炎热,旅客朋友们要注意防暑,出行乘车时请提前做好候车准备,若感到身体不适,可及时与铁路工作人员联系寻求帮助。
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