
近年来,婚庆游成为琼海吸引游客的一大业态。记者 王凯 摄
提升旅游体验,让游客还想来
当前游客出游讲究个性,十分重视旅游质量。为了让游客乐意来琼海,琼海市将借助消费年活动,进一步优化旅游环境,提升消费者的旅游体验,让消费者“想来就来,来了还来”。
琼海交通便利,高铁、高速、机场等交通要素一应俱全。为了让游客进得来,琼海市将围绕交通做文章,开辟旅游市场。
一方面,琼海将争取开放博鳌机场国际口岸,开通“博鳌⇌首尔”首条国际航线,开通国际包机业务。同时争取开通“博鳌⇌北京”国内长期固定航线,巩固扩大华北客源地市场。另一方面,将出台航空补贴政策及奖励方法,争取省级层面航空补贴支持,开通更多定期航线,方便游客进出琼海。
围绕交通资源优势,琼海还将针对岛内游客策划“海南人游琼海”“琼海人游琼海”等旅游活动,通过节庆、美食、演艺等,吸引岛内游客来琼海参观、游玩。
此外,琼海还将进一步加大旅游推介力度,到内地客源地开展旅游推介活动。吴恩泽表示,将组织邀请国内实力较强或排名靠前的组团旅行社、旅行商,省内排名前十的地接旅行社来琼海踩线考察,策划旅游产品和旅游线路,引客入琼。
为了实现“快进慢游”,在国际旅游消费年期间,琼海将围绕红色旅游、滨海度假、乡村休闲、康体养生、家庭亲子、旅游美食、文化研学、民俗节庆等主题,策划推出十大旅游线路,通过丰富多彩的旅游消费活动,广泛吸引游客来琼海旅游。
同时,琼海市还进一步完善服务入境游客的服务设施和服务环境,提升服务水平。通过完善旅游产业发展工作联席会议机制,全面统筹琼海国际旅游消费胜地建设,围绕消费做大产业、出台政策、加强督办。
为了让游客游得放心,琼海将加大力度净化消费市场,对欺客宰客现象零容忍。完善旅游服务的标准体系、监管体系、诚信体系、投诉体系建设,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,切实维护旅游经营者和消费者的合法权益。
吴恩泽表示,借助国际旅游消费年活动,将进一步扩大琼海旅游的知名度和美誉度,加快旅游产业体系向休闲度假旅游转型。力争到2020年,旅游业增加值占本地GDP比重达到10%以上,带动社会消费品零售总额增加3亿元。
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