市民手机掉进下水道 海口市政工人用手帮忙捞出

海口网1月1日消息（记者陈亮嘉）一不小心把手机掉落在下水道里了怎么办？1月1日早晨，一位市民的手机掉落至下水道中。该市民通过拨打海口12345政府服务热线寻求帮助后，海口市市政管理局排水所的工作人员迅速到场为其打捞回手机。

市政工人正在用手从下水道中捞手机。（海口市市政管理局供图）

据介绍，当天6时26分，市市政管理局排水所24小时值班室接到12345热线来电反映，有市民的手机掉在金贸中路与明珠路交叉口的下水道中，需要帮忙取出。排水所接到办件后迅速响应，派遣工作人员立刻驱车赶到现场。现场向市民了解情况后，市政工人吴多兴打开排水井，不顾污水、淤泥脏臭，用双手不断打捞，终于找到了掉在排水井里的手机，并且擦拭干净后交回市民手中。

重获手机的市民对市政工人的帮助连声道谢。“不辛苦，这是我们应该做的。”吴多兴表示，市政排水所应急办班24小时都有人值守，随时应对全市排水设施可能出现的问题。“我们的工作就是为人民服务，只要能够帮助到市民，我们就很高兴了。”吴多兴说。