1月10日零时起,铁路春运全面启动。春运期间,中国铁路沈阳局集团有限公司预计发送旅客2780万人次,与2019年春运相比增加93万人次,增长3.5%。沈阳铁路部门推出16项便民利民举措,全力打造平安、有序、温馨春运。
春运期间,沈阳局集团公司共担当图定列车371对,其中动车组列车207.5对,占56%。图定担当总能力达到58.5万个,同比增加4.0万个;其中动车能力29.3万个,同比增加2.4万个。在此基础上,计划开行直通临客26对,管内临客54对,其中动车组临客54对,占67.5%;客流高峰期还将开行夜间运行的“红眼”动车组列车。计划使用10组动车组重联21对,加挂车厢130辆,客流高峰期增加席位14.2万个。
沈阳局集团公司沈阳站服务台职工解答旅客问询
春运期间,沈阳局集团公司共计开行旅客列车451对,列车席位将达到72.7万个。
推出“特色定制”列车是该集团公司春运的一个特色。对人数达到一定数量的团体旅客,将根据旅客的需求开行定制化专线列车。实行“五定服务”,即到开时刻、运行线路、经停车站、车种车型和服务设施都可以由团体旅客确定。针对定制列车的旅客,有关车站还将提供专属安检、候车、检票等服务。
今年春运,沈阳局集团公司在京哈高铁沈哈段、哈大高铁沈大段、沈丹高铁、丹大快速铁路、新通高铁、京哈高铁承沈段、长珲城际高铁、盘营高铁共68个高铁车站,全面实行电子客票服务,旅客购票、检票、乘车等环节都将更加方便快捷。同时,针对网上订票占预售车票的近80%的实际,为方便网上订票旅客就近取票,提前将部分自动售取票机前移设置到车站广场、地铁口、公交站点等场所,还在东北大学、吉林大学等校园以及银行、快餐厅等人流密集场所安设自动取票机134台。沈阳、大连、长春、盘锦等车站还开行移动售取票车进工厂、进校园,为即将放假回家的工人、大学生省去前往车站购票取票时间。
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