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疫情之下依旧为爱坚守海口残疾人洗衣店盼援手[图]

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2020-04-22 11:31

“拜托您帮我们转发一下，越多人参与‘一元钱公益助残’活动，残疾人洗衣店就越看得见希望。”海南残服爱心洗衣中心的店长张玉波同海口网（微信号：haikouwang2013）记者说道。这句话她已记不清“安利”过多少次。

海南残服爱心洗衣中心门店。蔡青君摄

不仅逢人就推荐，号召捐助洗衣店的筹款链接，张玉波每天都会在微信朋友圈转发一遍。由于刚发起不久，筹款尚十分有限。“但每转发一次，就多一次社会爱心人士看到的可能，我会坚持下去。”

海南残服爱心洗衣中心的简介。蔡青君摄

张玉波既是店长，也是一名残疾人家属。12名员工，均是残疾人及其家属。受新冠肺炎疫情影响，复工后的洗衣店生意惨淡，难以维持。爱心洗衣店，正面临开业至今最艰难的“至暗时刻”。

“落灰”的洗衣机

海南残服爱心洗衣中心位于美兰区海府一横路163号美兰新苑的一处临街商铺，占地面积约400平方米，是海南最大的干洗店之一。当海口网记者到达时发现，店铺被街边一排高大的绿植遮挡住，不仔细看，很难发现后面的店面。

“这条街的位置有点偏，加上之前还修了一年多的路，门店就更少人问津了。”张玉波介绍。

店内设有为顾客存放清洗后的储物柜。蔡青君摄

据悉，海南残服爱心洗衣中心是由省残疾人基金会扶持的省残疾大学生创业团队，孵化出的多个创业项目之一，自2016年开业至今已逾4年。洗衣店在省残联的带领和省残疾人基金会的扶持下，解决了8名残疾人及4名残疾人家属的就业，赢得了社会各界的赞誉。

来到海南残服爱心洗衣中心，最引人注目的便是一整排高端洗衣机，包括2台大型干洗机、3台吸鼓风烫台、2台大型水洗机等。海南省残疾人基金会宣传部部长唐世江介绍，这些先进的洗衣设备自法国引进，价值三百多万元，是省残联及省残疾人基金会捐赠。“这块约400平方米的经营场所，也是当年残联协调下来的。我们尽力帮助残疾人士，让他们有条件、有能力为顾客提供最好的服务。”

这些本该忙碌运转的洗衣机，却在这个春天格外“安静”。

2020年伊始，突如其来的新冠肺炎疫情，超出了所有人的想象。为做好疫情防控工作，春节后各行各业按下了“暂停键”，海南残服爱心洗衣中心也不例外。直到3月12日开门营业时，洗衣店已经关闭超过一个半月。

洗衣店内的基础设施。蔡青君摄

“这失去的一个半月对干洗业，恰恰是一年中最宝贵的‘黄金时段’。”海南残服爱心洗衣中心店长张玉波介绍，随着气温上升和北上回家过年的务工人员回岛，每年春节后的一两个月都是各式毛呢大衣、羽绒服、窗帘、床单等衣物的清洗高峰，也是洗衣店每年最忙碌的时段。“按照往年，这些机器都在开动着，忙都忙不过来。现在每天偶尔才开动一台，其他基本上只能放着‘落灰’。”

在洗衣店“洗”掉自卑人生

清冽的水流声，从整排安静的洗衣机后传来。

在洗衣店角落，38岁的清洗师傅金吉荷，正带着26岁的徒弟陈力行在洗衣台边清洗顾客稍早前送来的运动鞋。师徒俩使用毛刷仔细清洗着鞋面的每一个部分。

员工们正在清洗顾客的鞋子。蔡青君摄

“不同材质的鞋，洗法其实都不太一样。像这双运动鞋，在清洗前需要加洗衣液浸泡在水里，软化污渍；洗完后不能立刻烘干，先放进脚模塑形，这样视觉效果会更好。”面对采访，陈力行侃侃而谈。

整个清洗过程中，师徒之间几乎没有对话，清冽的水流声让房间更显“安静”。金吉荷知道，如今这个他的弟子已经不需要过多提点，就能独立完成洗衣店的所有清洗业务的操作。“力行是我带出来的，现在他的水平跟我非常接近了，在熨烫上他比我更好。”对徒弟，金吉荷给出了很高的评价。

因患有小儿麻痹症，金吉荷从小便落下了腿疾，走路十分不方便。自药学专业毕业后，他在药厂待过，在混凝土厂待过，但始终没有一个地方是他心仪的落脚点。“我们行动不如正常人利索，心里难免有些自卑。”金吉荷说。

员工将鞋子进行甩干。蔡青君摄

2016年，经省残联介绍及面试，金吉荷来到了海南残服爱心洗衣中心，成为了一名洗衣师傅。为了使每一名残疾人及其家属尽快掌握谋生技能，海南残服爱心洗衣中心专门从上海请来业内知名的师傅，手把手带着金吉荷等人学习操作先进的洗衣设备，掌握各类业态布艺用品的清洗技巧。经过个把月的培训，金吉荷成功“出师”，成为一名技术过硬的洗衣师傅。

“看到客人心满意足地提走衣物，我是最开心的。这里都是残疾群体一起工作，帮客人洗干净衣服，也帮我‘洗’掉了内心的自卑，让我感觉自己有价值，受大家尊重。”金吉荷说。

金吉荷一家4口租房子住，从事环卫工作的妻子收入也十分微薄。供2个孩子上学加上房租开支，夫妻俩肩上的压力不言而喻。“前段时间受疫情影响，店里很久都没开业，疫情如果不过去的话，以后全家要怎么生活？好在总算是开业了。”谈及洗衣店复工，金吉荷紧锁的眉头舒展了开来。然而，疫“霾”还未散去，时下的洗衣店几乎没有多少订单，金吉荷有点忧心。

员工正在为清洗后的鞋子定型。蔡青君摄

鞋子洗罢，水流声也停止了，洗衣店再度回归安静。向晚的斜阳，把洗衣机的影子拉得更长。直到下午，师徒俩始终没有等来下一个订单。

“开门就亏损” 渴盼订单艰难求生

相较于金吉荷，张玉波的忧心，不亚于店里的任何人，全店12名员工的收入要怎么挣？

“复工后远远没达产，有时候一整天都没订单。看到员工没活干只能杵着，机器转不起来。”说罢，张玉波给海口网记者算了一笔账：复工至今，营业额平均每天200元左右，但机器折旧维修、员工工资和社保支出、水电、租金等运营成本，平均每天超过了1000元。“相当于每天一开门就亏损，赔本经营。”张玉波说道。

维修后的管道。蔡青君摄

在海南残服爱心洗衣中心门口，两根锈迹斑斑的管道正准备扔掉。“这是干洗机的旧管道，报废了。”在张玉波的指引下，海口网记者来到一台干洗机的背面，“这两根新管子就是一天前刚换上去的，替换掉门口那两根。前几天员工们看到管道有蒸汽溢出，就报告了这个隐患，我们马上购买新的管材来安装，这笔开支就花了380元。”张玉波说，附近小区的电工师傅来帮忙安装，坚持不收费用，让店里所有人都很感动。

尽管洗衣店的运营十分艰难，但张玉波坚持不辞退任何一名员工。“洗衣店是一个集体，大家都愿意抱团取暖，共同渡过难关，不落下任何一个人。”

熨烫衣物。蔡青君摄

为了让洗衣店生存下去，张玉波和员工们上下一心，开启了艰难的“求生路”。海南省残疾人基金会在腾讯公益平台发起了公益活动，号召以“每天为残疾人捐助一元钱”的形式向海南省残疾人基金会捐助365元，而海南残服爱心洗衣中心将会赠送捐赠人价值365元的等额爱心洗衣卡，回馈社会各界的爱心；针对疫情后及复工复产中的企业和家庭消毒、干洗窗帘等需求增加，海南残服爱心洗衣中心提供了充值洗衣卡的七折优惠，助力复工复产。

整理衣服褶皱。蔡青君摄

“为了让洗衣店活下去，残疾人员工如今也出去跑业务，在一些修鞋摊等点位协调悬挂广告牌，吸引客源。”员工尚且如此，张玉波更加卖力。由于白天附近居民去上班，下班回来后洗衣店却关门，难以有效吸引到客源。对此，海南残服爱心洗衣中心近日将原先17时30分的下班时间延长至22时。张玉波也搬到了洗衣店对面的小区里，方便晚上上下班。“目前晚上时段还没有接到订单。但来咨询的市民多了，这是个好兆头吧。”张玉波笑着说。

“我在朋友圈看到的，当时就决定捐出365元，尽我的一份微薄之力。”热心市民吴先生来到洗衣店，领取了洗衣店赠送的365元等额洗衣卡。在拿到捐赠发票的同时，他还获得了一份捐赠证书。“这是一份沉甸甸的荣誉，希望残疾人朋友们能挺过去，我会发动其他亲朋好友募捐。”吴先生说道。