中消协近日发布的“618”消费维权舆情分析报告称,当前直播带货火爆,各方关注的问题也很多。
   
 您当前的位置 : 黄灯笼辣评>政治经济>

电商直播市场亟需规范

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2020-07-03 10:37

  与消费者对电商直播新业态、新模式的积极响应和包容相比,部分直播带货平台却“恃宠而骄”,利用相关法律、规则与标准暂时缺席的漏洞,大肆转嫁行业集体试错的成本;有些直播带货言而无信、“忽悠”第一,责任意识、品质意识缺失,亟需规范化和职业化

  中消协近日发布的“618”消费维权舆情分析报告称,当前直播带货火爆,各方关注的问题也很多。

  在中消协的这份报告中,电商直播市场暴露出许多被吐槽的问题。例如,直播带货商家未能充分履行证照信息公示义务;部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题;产品质量货不对板,平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等;直播刷粉丝数据、销售量刷单;售后服务难保障等。从这个角度看,这次中消协点名罗永浩,可算是对电商直播行业的一次提醒。

  截至目前,电商直播行业还处在起步阶段。作为零售行业与互联网“相处方式”的创新实践,以及市场销售与信息传播跨界融合的结晶,它已经展现出了巨大的潜力。然而,与消费者对这一新业态、新模式的积极响应和包容相比,部分直播带货平台却“恃宠而骄”,利用相关法律、规则与标准暂时缺席的漏洞,大肆转嫁行业集体试错成本;有些直播带货言而无信、“忽悠”第一,责任意识、品质意识缺失,格外值得警惕。

  没有规矩,不成方圆,电商直播市场亟需规范化和职业化。

  首先,直播带货平台多、主体多、方式多、涉及商品或服务种类多,需要通过相关机构释法赋权明确权利义务主体和监管维权路径依据,让执法主体“长牙齿”、有利器。通过落实法律责任令相关各方“各司其职”,助推直播带货行为提速步入法治轨道。

  同时,相关组织尝试依法建立直播带货服务规范的做法值得鼓励,发挥社会治理、行业自律的积极作用,推动统一直播带货的程序和操作,完善直播带货评价体系,切实划清规则边界,有助于切实保障消费者合法权益。

  目前,主播们主要依托各种平台进行直播,所以平台应切实承担主体责任。平台应尽快建立完善直播带货的诚信评价机制,通过后台监控、消费评价等大数据,把规则意识强、消费者客观评价好的商家、主播拉进“白名单”,将污点信息较多、消费者评价差的商家、网红等拉入“黑名单”,方便消费者监督,为他们购物提供参考。

  如果能以这次点名为契机,加强直播带货的监管,树立直播带货的规则,对电商平台、厂商和消费者都是一件好事。


[来源:经济日报] [作者:佘 颖] [编辑:陈德文]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。


昵称:
手机号:
验证码:
图解海口一周热闻:垃圾分类进行时 市民习惯渐养成
图解海口一周热闻:海口影院“重启” 4家电影院开放
图解海口一周热闻:5000万海口旅游消费券来啦
图解海口一周热闻:你只管乘风破浪,我们为你撑腰
图解海口一周热闻:江东新区又添世界500强
中国公民健康素养
全国防灾减灾日
海口脱贫攻坚进行时
甜蜜之约 火荔无限
【咨询】椰海大道和东线高速互通立交工程进度
【咨询】290辆新能纯电动公交车会如何分配
【金点子】海口与徐闻之间建设轮渡快线或动车快线
【金点子】建设美舍河学校和美舍河幼儿园
【投诉】蓝海瑞园小区物业不让业主停车包月
     
排行
 
海口绕城高速二期项目机场互通加快施工
暑期出游,海口向不文明旅游说“不”[图]
海口4个示范街道强制实行厨余垃圾破袋投放
2020年海口市“最美家庭”名单公布!
海口机关学校等8月1日实行强制垃圾分类
红腹异蜻现身五源河湿地公园
海口湾街头艺人:“持证上岗”让人有归属感[图]
出游更便利!海口将新增、恢复一批旅游热线航班
海口影城即将“重启” 你准备好了吗?
今年海口将招6915名中职生 分两种方式录取
 
|
|
|
|
 
|
|
|
|
|
|
|
     www.hkwb.net AllRights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证 企业法人营业执照 增值服务许可证
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备05001198
中国互联网举报中心