海口志愿服务理念提升城市文明形象温暖市民游客心房

“有困难找志愿者，有时间做志愿者”

海口志愿服务理念提升城市文明形象温暖市民游客心房

“公益海口”微信小程序界面。记者 康登淋 摄

海口，一座因爱而温暖的城市。

在这里，有一群身穿各色马甲的志愿者，他们用一次又一次的志愿服务，让这座城市显得格外温暖；他们用心用情为群众办实事解难题，让这座城市充满爱与阳光。

本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，近年来，海口志愿服务队伍不断壮大，志愿服务领域不断拓展，志愿服务机制不断完善。这为海口经济社会发展和海南自贸港建设贡献着青春力量。

在琼山区新时代文明实践中心，一场别开生面的“益·老爸茶”理论宣讲活动正在进行。记者 康登淋 摄

创新志愿方式

传承红色基因

今年，是中国共产党成立100周年。为深入推进党史学习教育，引导广大市民群众厚植爱党、爱国、爱社会主义情感，我市发动志愿力量，围绕“学党史、强信念、跟党走、办实事”主题，组织了多种喜闻乐见的红色志愿服务活动。

“唱支山歌给党听，我把党来比母亲。母亲只生了我的身，党的光辉照我心。”6月13日，龙华区群众性“学党史 颂党恩”宣传教育志愿服务集市在华海公园热闹开市。各个文艺志愿团队围绕党史学习教育，紧密结合庆祝建党100周年主题，发挥自身文艺特长，用歌舞、琼剧、话剧、诗朗诵等丰富多样的文艺形式，表达人们“饮水不忘挖井人，幸福不忘共产党”的爱党、爱国、爱社会主义情怀。活动赢得了市民的一致好评。

在活动现场，志愿者不仅带来了丰富多彩的文化惠民节目，还有服务市民的爱心项目，其中包括党史知识宣传、环保宣传、义剪义诊等6个志愿服务内容，让广大市民一边观看节目一边参与党史、环保知识学习。

方桌几张，话党史故事；清茶两盏，忆百年初心。一边喝着老爸茶，一边跟着学党史，已成为不少海口市民休闲时光的首选。

在友谊阳光城举行的“6·26”国际禁毒日暨庆祝建党100周年主题宣传活动上，志愿者在向市民介绍毒品仿真模型。 记者 康登淋 摄

5月21日，在海口一家老爸茶馆内，随着欢迎的掌声响起，一场生动的“小英带你学党史”微党课拉开序幕。现场，身穿红色志愿马甲的党史青年宣讲员邓添怡围绕解放海南岛主题，以通俗易懂的语言再现了党史中这一光辉历程。

“党史学习教育走进百姓茶馆，以大家愿意听、能听懂的方式宣讲党史，大家都非常欢迎，且受益匪浅。”市民王大爷竖起大拇指连连称赞道。

海口退休老党员、老干部、老教师等开展的“益·老爸茶”理论宣讲活动，让党的理论政策飞入寻常百姓家；“红志小导游”讲红色故事，小手拉大手，传承革命精神，推动党史学习教育；“党史学习直通车”送服务进基层，依据不同需要，融入为民办实事的志愿服务活动……

为推动党史学习教育走深走实，我市志愿者创新党史宣讲模式，把党史宣讲从机关大楼开到市井里弄，从报告大厅开到老爸茶店，打造“党史流动课堂”，在宣讲的同时，广泛听取群众心声，解决群众诉求，将“我为群众办实事”贯穿党史学习教育全过程，确保件件有落实、事事有回音。

“洁净沙滩，呵护蔚蓝”环保公益活动在假日海滩举行。图为志愿者沿着海岸线捡拾垃圾。记者 康登淋 摄

凝聚志愿力量

助推爱心接力

在车站码头、拥堵路口，志愿者顶着夏日骄阳疏导交通，向行动不便的行人伸出援手；在敬老院、乡村小学，志愿者为老人小孩提供义诊义剪、知识宣讲，为他们送去关心和温暖；在社区，志愿者扶危济困、扶弱助残，为困难群众点亮希望之光……“有困难找志愿者，有时间做志愿者。”这一理念已在海口深入人心。

今年6月7日至10日高考期间，市文明办、团市委、市志联联合各区团委、区志联及各考点学校团委，组织爱心企业、单位和青年社会组织在全市设立10个志愿服务站，覆盖全部考点，开展“爱心助考·清凉益站”活动，为考生及家长全程提供应考心理咨询、爱心送考、爱心物资、文明交通劝导等服务。

据统计，高考期间，全市参与活动的志愿者达3600余人次，搭建公益遮阳棚115顶，为考生及家长免费提供瓶装饮用水4.4万余瓶，口罩约1万个，扇子、纸巾等爱心物资1.4万余份，服务考生及家长3.9万人次。

作为海口志愿服务常态化项目品牌之一，爱心助考志愿服务活动至今已连续开展了13年，成为志愿者和爱心企业传递爱心、奉献社会的重要载体，受到了广大考生和家长的欢迎和点赞。

除此之外，“红星闪闪小课堂”“兴趣选修 七彩童年”等“四点半”志愿服务小课堂，为乡村留守儿童送去多样的知识和温暖的陪伴；“足球小将成长记”志愿服务活动，为乡村儿童搭建兴趣平台，提供免费足球训练课程；“红色记忆，时光瞬影”志愿服务活动为没有去过首都北京的乡镇居民留下一张与天安门的合影……

我市紧密结合脱贫攻坚和乡村振兴工作，不断将志愿服务从城市向农村延伸，助力我市打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

“截至目前，海口实名注册的志愿者人数达26万余人，注册志愿服务团队超3500支，服务总时长超过1200万小时。”市志联相关负责人介绍，随着我市志愿服务领域不断扩展，志愿精神日益深入人心，志愿服务队伍不断壮大，志愿服务组织体系日益健全，全市志愿服务工作呈现出蓬勃发展的良好态势。

海口万绿园志愿服务站内，志愿者正在练习急救技能。记者 康登淋 摄

礼遇椰城好人

弘扬文明新风

为推动志愿服务持久健康规范发展，促进社会文明进步，切实为群众办实事、办好事，在市委市政府的支持下，市文明办、团市委、市志联根据《海口市志愿服务条例》有关规定，积极推动落实《海口市志愿者礼遇办法》（试行）。从6月29日起，海口志愿者可通过个人服务积分兑换相应礼品，以切实回馈广大志愿者，进一步激发我市志愿者服务热情。

“在‘公益海口’微信小程序注册登记且志愿服务时长达30—1000小时的志愿者可凭个人服务积分兑换相应礼品。”万绿园志愿服务站兑换点志愿者林淑莲介绍，目前已上线的礼品囊括了公交卡、手机充值卡、雨伞、保温杯、电吹风机、电饭煲、开水壶等日常生活用品，更有海口狂欢水世界、火山口国家地质公园、海口长影环球100奇幻乐园等旅游景点门票。

琼山区新时代文明实践中心，青橄榄手工坊志愿服务队正在摆放手工花。记者 康登淋 摄

“礼遇兑换分为个人线上兑换和站点兑换两种方式。”团市委志社部部长欧阳资介绍，个人线上兑换通过“公益海口”微信小程序界面的“积分商城”可选取兑换的礼品，站点兑换则通过万绿园志愿服务站、秀英区政府服务中心、琼山区新时代文明实践中心、日月广场学雷锋志愿服务站、美兰区新时代文明实践中心等5个线下兑换点的志愿服务礼遇兑换机进行兑换。

志愿者王惠告诉记者，想要进行礼遇兑换，门槛并不高，电影通兑券仅需要30积分，火山口国家地质公园门票只需要40积分。志愿者可通过“公益海口”微信小程序查询个人积分，每1小时志愿服务时长就可计入1积分。

“没想到志愿服务积分可以兑换礼品，感觉我们的付出得到了肯定。希望我们的爱心能不断传递下去，让更多人受益，同时也吸引更多人加入到我们的队伍，一起为志愿海口贡献力量。”志愿者刘仕富说道。