“社区工作人员很温暖,始终牵挂着我们。”日前,在美兰区新安社区党史学习教育“送学上门”活动中,有着50年党龄的黄循全虽然行动不便,但还是充满热情地和社区青年党员们聊家常,用心讲述自己入党初心故事。
   
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海口美兰区新安社区获评全国示范性老年友好型社区

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2021-11-29 09:31

“读懂”需求 细致服务暖心坎

“老年人的需求,就是我们努力的方向。”新安社区居委会工作人员郭晓磊说,社区从老年人需求出发,把关爱老年人、改善老年人居住环境,增强老年人的获得感、幸福感、安全感列入社区工作的重要日程。社区成立了包括社区“两委”成员、社区网格员、社工参加的社区创建老年友好型社区工作领导小组,并明确职责,按小区划片,落实责任,为老年友好型社区创建提供了组织保证。

为了解决老人使用智能手机过程中遇到的困惑,社区举办了老年智能机学习班,围绕老年人交通出行、就医服务、日常消费、办事服务等高频事项和服务场景,为辖区有意愿、有能力的老年人开展形式多样的社区教育培训,提升老年人智能技术应用水平,推动老年人普遍享受智能化服务。

“进商场要扫健康码,我们很多老人不会使用,只能每次登记自己的身份信息,既不方便还耽搁时间,现在学会了扫一扫,以后到哪里直接出示健康码就行。微信里面还可以看书、打车,这些功能我也逐渐掌握了。”在参加完社区培训班后,收获满满的居民王宏宇开心地向记者展示自己新学到的技能。

[来源:海口网] [作者:曹马志 王聘钊] [编辑:谢昀惠]
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