17日,为期40天的春运正式拉开帷幕。当天,海口网记者走访发现,虽然春运首日进出岛人流量不大,但海口各大交通枢纽的疫情防控工作却丝毫没有松懈,在工作人员、志愿者的引导下,旅客出行井然有序。
   
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海口春运首日:人气有些“冷” 防疫不松懈[组图]

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2022-01-17 20:19

志愿服务暖人心,获旅客点赞

“您好,您需要买到哪里的票?”“小朋友没有身份证,可以带着户口本到售票厅服务窗口购票。”……当天,在海口高铁东站,身穿蓝色马甲的志愿者在售票厅取票机前,戴着口罩和手套,耐心地帮助、引导旅客取票。据悉,春运期间,团海口市委组织志愿者在美兰机场等8个主要站点提供站场指引、安检协助、防疫宣传、秩序维护、信息咨询等服务。

来自河南的高书涵是海南师范大学大四的学生,她与其他9名志愿者一起在海口高铁东站为有需要的旅客提供引导、购票、行李搬运等服务。“今年选择留在海口过年,得知有‘暖冬行动’后,我就毫不犹豫报名了,想在毕业前为海口做点有意义的事,也让自己度过一个意义非凡的春节。”高书涵说。


旅客有序排队购票。邵阳 摄


 旅客扫描身份证进入车站。邵阳 摄

“我感觉车站的各项保障服务工作都不错。工作人员耐心引导我们出示健康码、佩戴口罩,志愿者在售票机前热心协助操作,让我们省去了很多麻烦,为海口的春运服务保障工作点赞!”旅客池先生说道。

志愿者车站送“福” 温暖旅客回家路

“没想到上车之前还能收到你们送福,今年有好运气喽!”当天10时,在海口高铁东站二楼候车室,6名志愿者给购车旅客送“福”字。活动过程中,车站工作人员不断为旅客们写“福”送“福”,旅客在车站工作人员的有序组织下排队领取春联和“福”字。

志愿者给旅客送“福”字。(海口高铁东站供图)

今年春运,海口高铁东站为满足重点旅客需求,便利老年人出行,还安排志愿者在进站口协助老年人出示健康码,并在售票大厅自助取票、售票机旁耐心为他们提供人工服务和引导,满足老年旅客自助服务的需求。从1月17日至2月25日为期40天的春运里,志愿者们将根据客流情况不定时开展活动,为广大旅客提供安全知识宣传、引导旅客文明乘车等志愿服务。

[来源:海口网] [作者:李万内 陈捷 邵阳] [编辑:陈丽珠]
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