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让文明之花在网络空间盛情绽放──写在2022年中国网络文明大会召开之际
数字天津
体悟网络文明建设的“获”与“得”
日前，国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告（2021年）》中显示，天津数字化综合发展水平位居全国第七，网络安全水平全国第三，数字化发展环境建设水平全国第三。
当“数字天津”建设按下“加速键”，全力打造天津“城市大脑”，与之相匹配的网络文明环境必不可少。
近年来，全市网信系统贯彻落实《天津市文明行为促进条例》，开展“2022年天津市全民数字素养与技能提升月”活动，始终坚持以人民为中心的发展理念，利用大数据、信息化手段助力文明行为，精准治理不文明行为，弘扬孝老爱亲文明风尚，用心用情为群众办了一系列实事。
津门百姓人人熟知的“津心办”，作为天津数字社会综合应用平台，推出天津“健康码”，并一站式提供公安、人社、教育、医疗等服务事项1500余项，让数据多跑路、百姓少跑腿；上线“清明专区”，做文明之风的倡导者和传播者，提供网上祭扫、节地生态安葬、骨灰撒海等相关服务，倡导文明祭扫、绿色祭祀；推出“瞰天津、阅津彩”专区，以滚动新闻形式呈现重大时事政治、经济、文化、社会等方面新闻信息，进一步加强网络空间思想引领。
目前，“津心办”累计注册人数超1880万，访问量超12亿次，日均访问量超300万次，最高日访问量超2400万次，获各类表彰10余次，授权软件著作权2项，在疫情防控、惠企便民、网络文明建设等方面作出突出贡献，已成为天津的一张亮丽“数字名片”。
“津治通”全市一体化社会治理信息化平台，整合党的建设、综合治理、数字城管等现有信息资源，平台以全科网格事件协同处置为核心，依托网格化机制和信息化手段，依据9大类239小类社会治理事项清单进行快速任务分发，及时解决涵盖文明创建、文明行为等各方面问题。截至目前，平台已在全市16个区、281个街道（乡镇）级“战区”和6126个社区（村）级“战区”实现全面贯通，涉及文明创建、文明行为事件共上报974万起，办结954万起。
天津市“银发”智能服务平台，聚焦老年群体的高频事项和服务场景，关爱老人“智能暖心”，应急救助“一键呼叫”，基层服务“一键到达”，有效解决老年人在生活中遇到的急事、难事，着力提升互联网数字时代老年人的科技获得感、生活幸福感。截至目前，平台覆盖全市10余个区共3.4万户重点关爱人员，累计智能关怀外呼15.5万次，处置告警事件1.9万起。
聚向善之力，享文明之风。让我们共同努力，携手前行，让真、善、美成为网上一道道亮丽的风景线，让网络文明之花盛情绽放！（记者 孟若冰 孙立伟 潘立峰 摄）
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