海南省推动规上企业高质量发展大调研大服务专项行动有序开展

原标题：我省推动规上企业高质量发展大调研大服务专项行动有序开展

当日问题当日转办 举一反三形成机制

我省开展推动规上企业高质量发展大调研大服务专项行动以来，各市县、各部门思想上高度重视、行动上反应迅速，各项工作总体上正按时序进度稳步推进。截至11月3日，“海南省企业综合服务平台”共收到规上企业诉求1832件，现场解决305件，占比16.64%，其余诉求也在有序推进解决中。

对收集到的企业诉求，专项行动工作专班综合组将按责转交至相关部门及市县，当日问题当日转办，并对问题办理全程跟踪督办。同时，每周召开专项行动调度推进会，对工作滞后或问题解决不力的单位，通过提醒、约谈、通报等方式进行督办，确保问题一抓到底，一改到底。

据悉，企业诉求处理完毕后，处理结果将由包联员、企业服务专员反馈至企业，在征求企业意见的基础上提出办结意见，并提示企业通过“海南企业综合服务平台”对服务满意度进行评价；针对专项行动中发现的制约实体经济发展的共性问题和重大问题，相关部门将举一反三总结经验做法，形成服务企业长效机制。