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做百姓的“贴心人”!海口秀英区海秀镇社区网格员关爱辖区残疾老人

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2024-04-19 20:10

一对老夫妻发生争执,丈夫一气之下离家,只剩腿脚不便的残疾老人独自在家中。好在,秀英区海秀镇社区网格员及时发现,悉心照顾老人,并做好百姓的“贴心人”,劝解两位老人重归于好。

4月16日,海榆东社区网格员在网格巡查时接到社区微网格居民反映,金城雅舍小区一老人因家庭琐事,夫妻双方发生了争执,丈夫已回老家两天,独留家中的老人是腿脚不便的残疾老人,希望社区出面帮助协调解决。

了解情况后,网格员王园园第一时间上报社区主任以及民政部门。随后,网格所所长林乐雄和王园园一同上门探望老人并了解清楚情况,考虑到老人行动不便,独自居家难以解决吃饭问题,工作人员为她购买了面条以及青菜、肉、豆腐等食材,并主动为老人准备餐食。

工作人员晓之以理,动之以情的安慰劝解着老人,表示夫妻双方过日子难免有些磕磕绊绊,遇到事情要多沟通共同面对,希望他们在以后的生活中加强交流与沟通。

与此同时,网格员联系到老人的丈夫,耐心和他沟通交流,指出他们在相处过程中存在的问题,夫妻相处要相互体谅,相互尊重,学会换位思考。

最终,经过工作人员耐心细致的劝导、调解,老人丈夫从老家返回,夫妻双方解开心结,一致表示今后会以家庭为重,和睦相处。

居民事无小事。海秀镇网格员将始终坚持为民办实事,了解群众,关心群众,认真倾听居民的心声,解决居民困难,搭建好社区与居民间的连心桥。

[来源:秀英发布] [作者:] [编辑:林英]
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