海口网6月13日消息(记者吴怡辉 特约记者陈创淼 通讯员柴文娅)“我们提出的诉求很快就能得到回应和处理,后续工作人员还会主动回访。”6月12日,秀英区仁恒海棠公园小区居民佐竹茹提起当前党建引领基层治理框架下的物业管理体系,连连称赞。该小区深入推进“先锋物业”创建,不断提高基层治理精细化程度,让群众幸福感成色更足。
小区工作人员回访居民诉求。吴怡辉 摄
微风拂过,树叶轻轻摇曳,不远处的小朋友们开心地玩闹嬉戏,老人们安享天伦之乐,干净整洁的小区,安全舒适的环境,美好生活的图景徐徐展开。“我们提供细致周到的服务,切实维护小区美好生活环境,电动车乱停、杂物乱堆、垃圾乱扔等现象基本不存在。”仁恒海棠公园项目经理严家盛说,小区在规划时便结合居民日常需求,于架空层设计建设阅读区、会客区、娱乐区等配套功能空间。此外,每年还会开展泳池Party、元宵游园等活动,为小区1400余户居民提供丰富多彩的娱乐休闲活动。
居民沿途欣赏风景。(秀英区供图)
物业管理承载着居民的利益需求,也是解决群众急难愁盼的前沿阵地。小区党支部书记彭小军介绍,仁恒海棠公园通过党建凝聚各方合力,共同研究小区治理、纠纷化解等难题,有效将问题和矛盾化解在小区。他表示,“先锋物业”不仅要从居民角度去思考问题,也要发动居民群众的智慧和力量共同去解决小区的问题,通过支部党员的先锋模范作用引导居民力量参与小区建设,共同破解小区管理的“难点”“痛点”。
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