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【琼州海峡航运信息|滚动】海南铁路轮渡北港全力做好滞留司机、旅客应急服务保障工作
海口网 http://www.hkwb.net 时间：2021-01-27 12:43
【海南铁路轮渡北港全力做好滞留司机、旅客应急服务保障工作】受海上大雾影响，海南铁路轮渡北港至南港航线于1月26日16时45分停航，1月27日9时10分恢复通航。
为滞留旅客发放物资。（海南铁路轮渡北港供图）
据了解，本次停航造成部分旅客、车辆滞留，截至8时30分，港区内滞留车辆300余辆。为做好大雾天滞留司机、旅客服务保障工作，海南铁路轮渡北港立即启动应急预案，组织车间工作人员成立志愿小分队，为司机、旅客发放八宝粥、矿泉水等物资。同时，积极安抚司机、旅客情绪，耐心做好解释工作，解答旅客的疑问。港区工作人员进一步加强了港区巡视，将开航信息及时告知司机、旅客，并加强车辆引导工作，组织滞留车辆有序进港、登船，确保了现场秩序有条不紊。
为滞留旅客司机发放物资。（海南铁路轮渡北港供图）
目前，抢运工作正在快速、平稳、有序进行，前往北港过海的司机、旅客可拨打港口咨询电话0759—6530999或关注“铁路轮渡”微信公众号提前了解复航信息及航班动态。近日琼州海峡频繁出现大雾，请各位司机、旅客时刻关注天气信息及航班信息，合理安排行程。（通讯员吴超 记者卢海浪）
待渡车辆。（海南铁路轮渡北港供图）
[来源：海口网] [作者：吴超 卢海浪] [编辑：林靖钧]
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