【新海港多举措为旅客司机提供便捷服务】日前,海口网记者从新海港了解到,港口完成车辆分导点、待渡车场、电子闸口的软硬件建设。进一步完善各作业环节的操作流程和操作规程,并根据《港口待渡车场管理办法》组织人员培训,熟知进港规则和车场分导规定,多举措为司机旅客提供更加便民的过海服务。建立预约出行违规限制机制,针对未预约和未按预约结果出行的车辆,按照规定引导至指定停车区域,探索制定指定的停车区域收费管理项目和自助泊车服务。

同时,建立预约出行变更、取消处理机制,针对出行变更、出行取消等特殊情况,提出相应的处理流程和处理方法,避免公众因特殊情况导致未按预约出行而受到限制的情况发生。如因交通拥堵、事故等原因未在预约时间内抵达的,可进行航班改签。
此外,针对节假日黄金周、瓜果菜高峰期重点时段,根据出行预约需求,港口企业及时调配运力和预约出行供需平衡,调整班期和线上预约指标,提供面向不同对象的出行优化时刻表,为不同出行对象提供出行建议,为广大司机提供便捷的过海服务。(记者卢海浪)
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