原标题:乘客盛赞海口公交人
海口网8月17日消息(记者史发梅 通讯员莫启汝)韩女士乘坐海口公交集团64路公交车上班,不慎将手提包遗落在公交车上。在海口公交人的帮助下,半小时就找了回来,包内的1000元现金及其他物品完好无损。
8月14日上午9点20分,韩女士和朋友乘坐海口市公交集团64路公交上班,在万达广场南门站下车后不久,就发现包包落在了公交车座位上,包内有1000余元现金、5张银行卡,韩女士顿时紧张起来。她急忙使用朋友的电话拨通了12345热线,请求工作人员帮忙寻找。
64路调度员邓国艳接到12345急办件后,立即开始对韩女士乘车时间段的可能车辆进行排查。就在这时,64路保洁员严江源拿着一个黑色女式包走进调度室。原来严江源在对运营回到调度室的车辆清理卫生时,在座位上发现一个女式包,判断应是乘客遗落的,为方便乘客寻找,便赶紧交给调度室登记保管。经确认此包正是韩女士遗落的,便通过12345平台通知韩女士到调度室认领。
当天9点55分,韩女士和朋友就赶到了调度室,确认包内物品无一丢失后,认领了该包。“真的很感谢64路保洁员严江源和调度员邓国艳这么热心地帮助我,不仅为我挽回了财物损失,还避免了补办多张卡证带来的麻烦,你们是最热心的海口公交人!”韩女士激动地说。
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