2019年春节过后,海口市民马女士与姐妹相邀去海口浩克健身服务有限公司(下称浩克健身)健身,报名一对一服务,事后变成一对多服务,期间双方教练服务发生纠纷,马女士难以退款。18日,记者陪同马女士一同去浩克健身,该健身机构对马女士赔礼道歉,退还了剩余款项。
 
 
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海口俩女请女私教健身 却来了男教练代课

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2019-04-19 09:18

  原标题:请女私教健身 来了男教练代课

  记者帮两名女子维权,健身机构赔礼道歉退还1350元

  2019年春节过后,海口市民马女士与姐妹相邀去海口浩克健身服务有限公司(下称浩克健身)健身,报名一对一服务,事后变成一对多服务,期间双方教练服务发生纠纷,马女士难以退款。18日,记者陪同马女士一同去浩克健身,该健身机构对马女士赔礼道歉,退还了剩余款项。

  马女士介绍,当时她和姐妹到浩克健身报名,要求是一对一教练服务,但店方劝她两人报名一个教练,考虑到两人都是姐妹关系,请一个教练也没什么不妥,她们就答应了这个方案。随后两人买了一个月的私教服务,付了4050元的费用,并要求一定是女教练。

  马女士介绍,直到3月26日,她和姐妹才正式到浩克健身参加培训,直到4月15日,双方发生纠纷。当天,女教练因朋友结婚没来上培训课,她让一名男教练来上课。马女士和姐妹无法接受男教练上课,要求更换成女教练遭拒。事后,带她们的女教练指责她们是“最难带的学员”。

  “我怎么就成为最难带的学员了?”马女士说,报名的时候,她和姐妹指定选择女教练,如今出现问题,怎么能怪学员?而且该女教练不是只带她和姐妹上课,还有3到4名学员也一起学习,马女士称,她和姐妹在健身时都有过拉伤。

  双方发生不愉快后,马女士要求退款被店方拒绝,无奈之下求助本报。18日,记者陪同马女士一同前往维权,期间拨打12345热线进行投诉。

  当天,辖区中山工商所执法人员接到投诉后,迅速赶到现场介入调查,组织双方进行调解。最后,浩克健身赔礼道歉,获得马女士原谅,店方同时退还马女士剩余的1350元费用。

 

 

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[来源:南国都市报] [作者:林文泉] [责任编辑:杨艳]
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