健康服务管理中心后勤保障工作人员在为旅客的水果贴上详细房间信息。傅巍 摄
贴心保障旅客的生活
当天上午,海口网记者在位于海秀西路的一处健康服务管理中心看到,工作人员正为旅客配送午餐。“一日三餐统一配送,早餐品种5天之内不重复,午餐和晚餐品种3天不重复。”该处健康服务管理中心的后勤保障组组长林艳说。她表示,工作人员会将带着小孩的旅客单独列出来,为其准备一些粥和面食。
从大年初一开始,林艳一直在该健康服务管理中心工作。“想家是肯定的,但听到旅客对我们的保障工作表示满意时,我觉得辛苦也很值得。”林艳说道。
海口网记者采访时,林艳拨通了一位朱姓旅客的电话,询问该旅客的心情和状态怎么样,饮食是否习惯等。“心情很不错,状态也很好,谢谢你们的热心服务。”该旅客在电话中回复道。林艳表示,该旅客在刚来的时候,在一日三餐上饮食口味一时无法适应。为此工作人员为其和许多旅客准备了老干妈、鸭脖子之类的下饭菜,帮助旅客们更好的吃饭。
海口市秀英区宣传部常务副部长陈柏青介绍,该健康服务管理中心每天上下午都会对旅客进行体温监测。在后勤保障方面,同步开展了一些暖心服务活动,启动了爱心便签活动和声暖行动,成立了爱心书屋,还开展了微心愿活动。
据了解,截至2月2日24时,海口市秀英区3个健康服务管理中心累计收住971人,目前在住732人,其中湖北籍627人(武汉籍106人)。累计减少239人,其中送医8人、陪同送医11人、转移密切接触者29人、入住后经甄别符合条件放行191人。与此同时,该区还组织了40名志愿者,通过打电话、聊微信的方式,对旅客进行关心和问候,加大对旅客的关怀。
记者傅巍 见习记者朱晓欣 摄影报道
(海口网2月3日讯)
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