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服务群众“零距离” 海口交通执法人员坚守岗位过“双节”

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2020-10-03 11:15

现场的执法队员不时帮助旅客搬运行李，指引乘车路线。卢海浪摄

“您好，请问网约车通道怎么走？”在美兰机场，除了巡查机场的营运秩序外，执法队员还不时帮助旅客搬运行李，指引乘车路线。“乘坐网约车上车前要注意对照车牌号码……”在巡查过程中，执法队员会温馨提醒出行旅客与司机注意安全。执法人员的贴心服务赢得游客的点赞，并纷纷表示海口是一座有温度的城市。

美兰机场有下客通道、网约车专属通道以及出租车上客通道，黄茂安和他的同事每天都会往返于机场的各个枢纽进行巡查。“越是节假日，越不能休息，看到游客都玩得安全、开心，听到游客称赞海口，我们才开心、放心。” 黄茂安说，能让市民游客在国庆长假有个好的出行环境，再苦再累都值得。

黄茂安在检查网约车的车辆信息，并核对车牌号。卢海浪摄

“您好，请出示一下证件。”“您是在网上下单的吗，车牌号是多少……”当天上午，黄茂安巡查的步履不停，一直服务在路上。在检查完营运车辆和司机的相关证件后，他们还会核对乘客的信息，以保障乘客出行平安。除路面巡查外，该支队还与12345政府服务热线进行联动，对于损害市民利益的违法案件，执法队员快速到场，积极处置。

[来源：海口网] [作者：卢海浪廖宇衡王南] [编辑：金慧仪]

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