港口停航！海口全力做好滞留旅客、车辆服务保障[图]

海口网10月18日消息（记者卢海浪 邵阳 通讯员王幼杰 吴超 摄影报道）琼州海峡航线自16日16时30分起全线停航，截至18日18时，停航已近50个小时，海口各港口旅客车辆因无法过海，滞留在港内。记者在秀英港看到，候船厅内不少旅客正在等候恢复通航，港区内的待渡停车场停满了货车，司机及随车人员大都在车内休息。停航期间，海口各港口工作人员积极、主动为滞留旅客提供帮助，全力做好滞留旅客服务保障工作。

航拍秀英港。邵阳 摄

待渡货车排起了长龙。邵阳 摄

记者从海南海峡航运股份有限公司了解到，截至18日下午，秀英港、新海港两港区有约600辆货车在港内待渡，新海港区外的货车从天翔路排两行至滨海大道路口，秀英港区外货车排至丽晶路。秀英港、新海港港口外围车辆约1000辆。

等待过海的货车。邵阳 摄

“我们从17日上午8点就一直待在这边，现在还没法走，对这种情况都能理解，天气不好谁也没有办法。”在港内等候的一位大货车司机说，他和爱人已经在这边等了近两天，车上拉的是一车卷纸，准备开往武汉。“出发前我老婆去市场买了些榨菜，车上可以焖米饭，还准备了一些泡面、面包饼干水一类的急需物品。”

滞留车辆。邵阳 摄

此次停航，司机旅客经过长时间的等待没有半句抱怨，对港口都是满满的感激。“港口工作人员为我们免费提供热粥，还连夜送上牛奶和面包。”现场，司机纷纷为港口工作人员点赞，并表示因天气原因无法通航，大家都能理解。

滞留车辆。邵阳 摄

此外，记者从海南海峡航运股份有限公司了解到，为做好港口停航保障工作，港口方面组织了送温暖活动，为滞留海口新海港、秀英港司机、旅客免费提供热粥，连夜送上面包和牛奶，并向他们耐心地讲解停航原因，预计何时开航等问题。同时，该公司还安排食堂为滞留司机旅客提供充足的盒饭，由公司负责补贴差价，食堂盒饭在原价基础上以优惠5元的价格出售，全力满足滞留司机旅客的用餐需求。

旅客在候船厅等候。邵阳 摄

海南铁路轮渡为滞留旅客、司机发放矿泉水、八宝粥、泡面、饼干。（海南铁路轮渡供图）

18日，记者从海南铁路轮渡获悉，截至当天下午，铁路轮渡南、北港共滞留车辆1200余辆，旅客2000余人，其中，南港滞留车辆400多辆车，滞留旅客700余人。

为此，海南铁路轮渡多措并举，全力做好滞留旅客服务保障工作。及时启动应急预案，协调大型物流停车场，引导已购票车辆进入停车场停车，避免港口和道路拥堵；组建铁路轮渡大货车过海微信群，实时发布气象和交通情况，做好滞留旅客情绪疏导和解释工作；组织港口工作人员和党团员突击队，开展为滞留旅客车主送温暖，发放矿泉水、八宝粥、泡面、饼干等慰问物资，让旅客体验更温馨、美好。

同时，海南铁路轮渡还将加强与气象部门和海事部门的沟通联系，以便及时组织港口工作人员和调度船舶做好开航准备。