近期,一种名为“寄拍模特”的职业悄然而生。
   
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刷单涉嫌虚假宣传 “寄拍模特”模式存法律风险

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2022-06-08 10:08

原标题:刷单涉嫌虚假宣传 “寄拍模特”模式存在哪些法律风险

近期,一种名为“寄拍模特”的职业悄然而生。简单地说,“寄拍模特”的主要工作流程就是商家将商品寄给模特,模特拍摄买家秀并好评后,将包裹原样退回,商家承诺退还商品金额,并支付模特一定报酬。那么,这种“寄拍模特”模式是否合法?又存在哪些法律风险呢?

1 用“寄拍模特”刷单涉嫌虚假宣传

李某是电商平台的商家,他主要销售某品牌女装,最近他店铺销量减少,而平台上同样销售该品牌女装的另一家店铺销量激增。李某发现该店铺评分很高,但是点开其销售的某一热销商品的评论就会发现,很多好评都是一模一样,文案相同,连顾客试穿的效果图也都一样。

现实生活中,这类情况并不少见。电商平台的商家邀请“寄拍模特”,虚构交易事实,“寄拍模特”穿上商家免费寄来的衣服拍摄照片发布虚假评论,提高商品销量、店铺评分、信用积分或成交金额等,提升网店的销量和排名,从而吸引更多顾客。这可能会构成虚假宣传行为,为电子商务法所明令禁止。

《网络交易监督管理办法》中认定传统虚假宣传具备四个特征:虚假宣传属于市场竞争行为,发生在商事活动过程中;主体应该是提供服务或者销售产品的商事经营者;虚假宣传内容涉及服务或者商品的客观要素,比如质量、性能、有效期限等;虚假宣传能够产生误解效果。随着互联网交易的多样性,上述虚假宣传行为限定范围显然过窄,虚假宣传成立只需要达到高度可能性即可。

我国反不正当竞争法第八条明确规定:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。上述提到的“寄拍”行为本质上就是刷单刷好评,商家使用了不正当手段干预用户评价,属于虚假宣传,从这方面来看,有“寄拍”行为的商家已涉嫌违法。卖家通过“寄拍模特”发布虚假买家秀,实际上也是一种虚假的广告行为,既损害了消费者的权益,对于其他经营者也构成了不正当竞争。同样,如果明知道别人在刷单,依旧去协助的话,也涉嫌违反我国电子商务法、《网络交易监督管理办法》等相关法律法规。

法官提醒

不得不承认,此类“寄拍”行为存在一定的隐蔽性,大部分“寄拍模特”使用的是个人账号,所以监管机构很难查清具体情况。但是这种虚假宣传的行为严重打击了经济活动中的其他商家,严重破坏了经营秩序,同时误导了消费者。如果消费者在网购时遇到大量商品评价相同、文案相同的商店,可以向电商平台及时举报。电商平台也要担负起相关责任,加强管理,通过建立举报机制等倒逼商家自律。此外,消费者如发现疑似“寄拍”刷单的行为,可立即保留图片并向平台举报,要求平台进行核查。

[来源:北京日报客户端] [作者:韩阳 闫翼骎] [编辑:施路平]
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