【滚动 | 防御台风“泰利”】提供物资、联系酒店……海口暖心服务待渡司机旅客

受台风天气影响，海口三港7月16日6时已停止作业。为做好司机旅客的服务保障工作，秀英区设立志愿服务站点，免费提供开水、矿泉水、饼干、八宝粥等物资，并开展咨询安抚、车辆引导、诉求对接等服务保障工作，将温暖带给每一位司机旅客。

志愿者送上餐饮物资。（秀英区供图）

16日19时许，记者在现场看到，滨海大道沿途道路畅通，货车有序停放在待渡区。“师傅，这是给您准备的水和饼干，前面的服务点还有热水，政府协调酒店可以就近入住，价格优惠，还有专车接送，车上货物不用担心，我们24小时都有人在。”志愿者包亚娟和队友们带着矿泉水、八宝粥等物资，沿着金沙湾停车区逐一叩开车窗，将食品递给司乘人员的同时，挨个询问司机旅客的需求。

“有不少司机反映想要住宿的诉求，等回到服务保障点，我们会马上对接，让他们尽快入住。”包亚娟展示了她记录在笔记本上的待渡司机需求信息和需要对接的工作。联系酒店、安排车辆接送待渡司机、联系待渡司机……在西秀镇应急服务保障点，秀英区各部门值班人员忙碌且有序，齐心协力做好各项服务保障工作。

专车接送滞留司机前往酒店。（秀英区供图）

“对于我们司机来说，休息好最重要，在酒店还能洗个热水澡，舒服地睡上一觉，静待台风过境，政府考虑得很周到。”大货车司机刘先生此行运送一批卷纸出岛，海口细致贴心的服务让他感到很暖心。

司机旅客办理入住。（秀英区供图）

“我们在金沙湾路沿线设置2个应急志愿服务保障点位，共组织30余人次志愿者，为待渡司机乘客、过海旅客提供热水、矿泉水、八宝粥、饼干、方便面等保障物资。”秀英区相关负责人介绍，他们还协调周边旅租、酒店，为老年人、妇女、小孩等有住宿需求人群提供便捷接送、价格适宜的保障房间，切实做好防风防灾志愿服务保障工作。

下一步，秀英区将根据天气和停航的情况，协助相关职能部门，持续做好志愿服务保障工作，用行动温暖每一位司机旅客。（记者吴怡辉 特约记者陈创淼 通讯员蔡翔任）