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一周围观：安利完美被疑暴利达芬奇反斥媒体

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2011-08-05 22:39

　　3日中新网：达芬奇发信指责媒体预设立场称应给改正机会

　　原本达芬奇公司的危机还未过去，近日其又欲将媒体推上风口浪尖。继日前发布致消费者的公开信后，达芬奇家居今天再发布致媒体沟通信，信中指责部分媒体以其“造假”为预设立场，“让消费者产生更多的迷惑和不必要的担忧”。

　　达芬奇在信中表示，自己不是产品品牌，而是“卖场”品牌。称愿意和代理的品牌生产企业一起面对媒体的质疑，并解决相关问题，要求媒体给予解决问题的时间。达芬奇认为，很多媒体报道都是以“造假”为预设前提，表示对此不能接受。并称部分美国品牌中的部分产品通过保税区进口，本身不触及任何法律问题，也并不存在造假行为。强调目前没有任何执法部门认定其存在造假行为。认为“媒体应该尊重事实，并亲自核实相关情况后再作出结论”。

　　达芬奇表示，目前已经开通热线电话接受消费者投诉，但要区分不同情况给予解决方案。对于没有问题的产品，有顾客提出退货要求的，不能接受。并举例说没有一家卖场会确保销售的产品不出现任何瑕疵，汽车厂家会有召回现象、苹果IPHONE4也曾出现过手机信号问题。认为只要企业承诺承担责任就应该给予改正机会。