海口网7月30日消息(记者李万内)30日,海口网(微信号:haikouwang2013)记者从12345海口市民服务智慧联动平台2019年上半年大数据运用通报会上获悉,海口将新建公交专用道20座公交候车亭,并开启第二期公交专用道示范项目。
今年上半年,海口市交通运输和港航管理局接收办件19512件,同比下降40%。其中,公交投诉办件量比2018上半年投诉办件量总体下降8%,服务质量逐步提升,出租车投诉数量总体呈下降态势。同时,该局12345热线服务中心专门成立了的失物查询队伍,24小时轮班制为市民查找乘坐出租车时丢失的物品。
此外,为市民出行提供便利,该局将新建公交专用道20座公交候车亭;市域列车接驳公交站新建10座公交电子站牌;依托微信小程序新增公交电子发票、包车等个性服务,为市民提供一站式公交服务;逐步安装完善巡游出租车车载音频视频监控设备;开启第二期公交专用道示范项目。
海口市交通运输和港航管理局相关负责人表示,目前公交专用道整体运行平稳,第二期公交专用道示范项目预计9月18日启动,将通过增设视频监控设备、对简易站牌进行改造、加强与交警联动等措施,不断优化道路通行。
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