打通信息壁垒 政务服务“就近办”
异地办事难、成本高、耗时长,是不少企业群众在办事过程中遇到的难点痛点。今年以来,美兰区以民生需求为导向,创新推行政务服务跨区域通办改革,着力优化辖区营商环境。
今年4月,美兰区行政审批服务局与定安县行政审批服务局签订了《政务服务跨区域通办合作协议》,建立“异地收件、属地办理”新模式,首批32项工程建设项目审批事项实现跨区域通办。在多市县的通力协作下,如今,海口跨区域通办合作“朋友圈”已扩大至文昌、澄迈、屯昌、琼海等市县,跨区域通办事项增至51项。“针对跨区域通办事项,我们可为企业群众提供帮办代办的‘保姆式’服务,也可提供网上‘不见面办理’服务,进一步提升企业群众办事效率。”美兰区行政审批服务局副局长莫静说。
据悉,美兰区还在残疾人证核发管理方面创新推行跨省通办,残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更等6个事项均可实现跨省异地办理。
接下来,美兰区将着力打通业务链条和信息壁垒,实现企业群众政务事项“马上办、网上办、就近办、异地办”,不断推动主题教育走深走实。
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